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『ご注文について』内のFAQ

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【RICOH 受領納品書サービス】新たなサービスを利用したい　ID:15656

はい、お申込みいただけます。既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」をご利用（トライアル含む）のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] １．新規申込み（商品一覧）画面よりお申込みください。２．「... 詳細表示
- No：15656
- 公開日時：2020/03/04 09:00
- 更新日時：2023/11/10 11:27
【RICOH 受領納品書サービス】お申込みからご利用開始までの流れ　ID:15646

お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。詳細表示
- No：15646
- 公開日時：2020/03/04 09:00
- 更新日時：2023/11/10 11:21
【RICOH 受領納品書サービス】現在の契約数量を変更したい　ID:15654

ご契約いただいているサービスの契約数は変更できません。月間の利用上限枚数の変更をご希望される場合は、コース変更を行ってください。詳細表示
- No：15654
- 公開日時：2020/03/04 09:00
- 更新日時：2023/11/10 11:30
【RICOH 受領納品書サービス】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:15649

新規のお申し込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。サービス開始希望日は、本日を含めて4営業日以降の日付をご指定ください。現在トライアル版をお使いいただいている場合は、トライアル版を終了し、正式版の利用開始を希望される日付をご指定ください。指定される日付は無料トライアル期間内で... 詳細表示
- No：15649
- 公開日時：2020/03/04 09:00
- 更新日時：2023/11/10 11:10
【RICOH 受領納品書サービス】見積書に印鑑が欲しい　ID:15660

弊社担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：15660
- 公開日時：2020/03/04 09:00
- 更新日時：2023/11/10 11:33
【RICOH 受領納品書サービス】契約を終了したい　ID:15658

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：15658
- 公開日時：2020/03/04 09:00
- 更新日時：2023/11/10 11:32
【RICOH 受領納品書サービス】契約サービス・プランの混在について　ID:15657

1つの契約では複数のサービス・プランを混在させることはできません。詳細表示
- No：15657
- 公開日時：2020/03/04 09:00
- 更新日時：2023/11/10 11:25
【RICOH 受領納品書サービス】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID:15653

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：15653
- 公開日時：2020/03/04 09:00
- 更新日時：2023/11/10 10:59
【RICOH 受領納品書サービス】正式版へのデータの引継ぎについて　ID:15650

無料トライアル期間内であれば引き継ぎが行えます。無料トライアル終了後はデータは消えてしまうのでご注意ください。正式版の申込時に、注文画面（お客様情報の入力画面　個別詳細情報欄）にて、テナント環境の引継ぎ「引継ぐ」を選択のうえ、現在ご利用の「テナントＩＤ」をご指定いただくことにより、データ引継ぎ... 詳細表示
- No：15650
- 公開日時：2020/03/04 09:00
- 更新日時：2023/11/10 11:07
【RICOH 受領納品書サービス】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID:15659

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：15659
- 公開日時：2020/03/04 09:00
- 更新日時：2023/11/10 11:34