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『 RICOH カンタン施工管理 for ANDPAD 』内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

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【カンタン施工管理】契約しているはずの契約が画面で確認できない　ID:13173

弊社の営業経由でお申込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。　◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ 　　　・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合　　　・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合　　　・本サイトよりご注文後、... 詳細表示
- No：13173
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 10:58
【カンタン施工管理】見積履歴を参照したい　ID:13169

本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。詳細表示
- No：13169
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 11:22
【カンタン施工管理】Webから申込み入力途中で、エラーになりました。申込みは完了していますか？　ID:10141

Web注文が完了した場合は、10分～15分後に「注文受付メール」がお客様宛に届きます。メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げて　マイページ　＞　注文一覧をご確認ください。注文一覧に入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってください。注文一覧には表示されてい... 詳細表示
- No：10141
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:21
【カンタン施工管理】トライアルの申込み方法について教えてください　ID:10151

トライアルは以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申込みください。　　URL　https://www.ricoh.co.jp/software/kantan-sekoukanri/ ②本注文サイトの「新規申込み」よりお申込みいただけます。　　１... 詳細表示
- No：10151
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 11:05
【カンタン施工管理】契約一覧に「処理中」が表示されており、申込み処理ができない　ID:10142

マイページから「契約一覧」を開いた際、「契約ステータス」に「処理中」と表示される場合がございます。「処理中」の表示は、以下のタイミングで表示されます。契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が完了するまでお待ください。　【「処理中」表示のタイミング】... 詳細表示
- No：10142
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 12:56
【カンタン施工管理】商品規約の同意について　ID:16642

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックして... 詳細表示
- No：16642
- 公開日時：2019/09/26 12:41
- 更新日時：2020/06/08 08:20
【カンタン施工管理】現在の契約数量を変更したい　ID:10127

契約数量の変更は随時可能です。【変更方法】　１．マイページ　＞　契約一覧　より現在ご契約いただいている契約を選択し、　　　「変更」をクリックします。　２．現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、　　　減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量を... 詳細表示
- No：10127
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 11:00
【カンタン施工管理】お申込みからご利用開始までの流れ　ID:10119

お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。詳細表示
- No：10119
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:13
【カンタン施工管理】注文内容を間違えたので、キャンセルしたい　ID:10146

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：10146
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:16
【カンタン施工管理】リコー契約IDとは？　ID:10150

弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約（お申込み）単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。サービス申込み時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。詳細表示
- No：10150
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:14