
【カンタン施工管理】「注文受付メール」 は再送できますか? ID:10145
再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。 詳細表示
【カンタン施工管理】注文をしたが「注文受付メール」が届かない ID:10144
「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているメールアドレスに届きます。 記載されているメールアドレスをご確認ください。 詳細表示
【カンタン施工管理】注文申込みをしたが 「開通案内メール」 が届きません ID:10143
「開通案内メール」はお申込み処理を実施いただいた方あてに送信されます。 注文時登録いただいたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。 メールアドレスは、本お申込みサイトの マイページトップ > 注文一覧 > 注文詳細 で確認することができます。 またご注文いただいた内容に不明な... 詳細表示
【カンタン施工管理】利用料金はいつから発生するのか (課金開始はいつから) ID:10139
新規注文・増数はご利用開始月の翌月1日より課金に反映されます。 減数は、月額の場合は翌月1日より、年額の場合は翌更新月に反映されます。 尚、スタートパックは、ご利用開始月の請求となります。 詳細表示
【カンタン施工管理】「RICOH カンタン施工管理 for ANDPAD」の注文画面はどこから入れますか ID:10121
MyRICOH にログインして頂き、 「クラウドサービス申し込み」のボタンをクリックします。 次画面にて「新規申込み(商品一覧から)」をクリックしてください。 続いて「商品一覧」よりご希望の商品を選択してください。 詳細表示
【カンタン施工管理】メーカー契約番号とは? ID:10149
各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した 番号です。 RICOH カンタン施工管理 for ANDPAD においては、『テナントID』となります。 「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、 「管理者メニュー」-... 詳細表示
【カンタン施工管理】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応 ID:10140
契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。 テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。 詳細表示
弊社担当営業までお申し付けください。 詳細表示
【カンタン施工管理】契約サービス・プランの混在について ID:10129
1つの契約では複数のサービス・プランを混在させることはできません。 詳細表示
本お申込みサイトからお申込みいただいた 「注文履歴」 は、マイページの注文一覧からご確認いただけます。 マイページの注文一覧タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。 該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。 詳細表示
35件中 11 - 20 件を表示
リコーWeb受注ヘルプデスク
0120-581-320(フリーダイヤル)
オペレータによるお問い合せ受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(月曜日~金曜日)
※土曜、日曜、祝祭日・年末年始・夏季休暇を除く。