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『 RICOH カンタン施工管理 for ANDPAD 』内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

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【カンタン施工管理】注文内容を間違えたので、キャンセルしたい　ID:10146

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：10146
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:16
【カンタン施工管理】注文申込みをしたが「開通案内メール」が届きません　ID:10143

「開通案内メール」はお申込み処理を実施いただいた方あてに送信されます。注文時登録いただいたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。メールアドレスは、本お申込みサイトの　　マイページトップ　＞　注文一覧　＞　注文詳細で確認することができます。またご注文いただいた内容に不明な... 詳細表示
- No：10143
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:21
【カンタン施工管理】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申込みできますか？　ID:10125

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申込み可能です。追加、変更される方は　増数・減数申込み　をご参照ください。詳細表示
- No：10125
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 11:06
【カンタン施工管理】2重で注文した場合　ID:10148

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：10148
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:16
【カンタン施工管理】Webから申込み入力途中で、エラーになりました。申込みは完了していますか？　ID:10141

Web注文が完了した場合は、10分～15分後に「注文受付メール」がお客様宛に届きます。メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げて　マイページ　＞　注文一覧をご確認ください。注文一覧に入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってください。注文一覧には表示されてい... 詳細表示
- No：10141
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:21
【カンタン施工管理】現在の契約数量を変更したい　ID:10127

契約数量の変更は随時可能です。【変更方法】　１．マイページ　＞　契約一覧　より現在ご契約いただいている契約を選択し、　　　「変更」をクリックします。　２．現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、　　　減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量を... 詳細表示
- No：10127
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 11:00
【カンタン施工管理】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:10122

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。現在トライアル版をお使いいただいている場合は、トライアル版を終了し、正式版の利用開始を希望される日付をご指定ください。ご契約の際に指定いただくサービス利用開始希望日は、トライアル期間終了日以前である必要があります。サービス開... 詳細表示
- No：10122
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:29
【カンタン施工管理】お申込みからご利用開始までの流れ　ID:10119

お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。詳細表示
- No：10119
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:13
【カンタン施工管理】契約しているはずの契約が画面で確認できない　ID:13173

弊社の営業経由でお申込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。　◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ 　　　・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合　　　・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合　　　・本サイトよりご注文後、... 詳細表示
- No：13173
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 10:58
【カンタン施工管理】契約情報の検索はどうすれば良いのか　ID:13172

契約一覧画面の　　ボタンをクリックしてください。契約を検索する　画面が表示されましたら、以下の処理を実施してください。　　　①商品欄にて該当する商品名を選択してください　　　（商品欄にない商品は照会できません）　　　②検索キー項目欄に該当するキー項目を入力してください　　　③... 詳細表示
- No：13172
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 11:08