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『 RICOH カンタン施工管理 for ANDPAD 』内のFAQ

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【カンタン施工管理】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申込みできますか？　ID:10125

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申込み可能です。追加、変更される方は　増数・減数申込み　をご参照ください。詳細表示
- No：10125
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 11:06
【カンタン施工管理】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID:10131

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：10131
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:24
【カンタン施工管理】申込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:10120

・お申込み後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、1時間程度で　お客様宛に※「開通案内メール」が届きます。　「開通案内メール」到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、　ご利用可能となります。　※「開通案内メール」の送付先　・新規ご注文の場合：　　　ご注... 詳細表示
- No：10120
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:30
【カンタン施工管理】正式版へのデータの引継ぎについて　ID:10123

トライアル期間中においてのみ引継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。正式版の申込み時に、注文画面（お客様情報の入力画面　個別詳細情報欄）にて、テナント環境の引継ぎ「引継ぐ」を選択のうえ、現在ご利用の「テナ... 詳細表示
- No：10123
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2021/04/20 15:41
【カンタン施工管理】契約を終了したい　ID:10130

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：10130
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:25
【カンタン施工管理】2重で注文した場合　ID:10148

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：10148
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:16
【カンタン施工管理】トライアル版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か　ID:10124

トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。詳細表示
- No：10124
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 13:26
【カンタン施工管理】無料トライアルの利用期間について　ID:11611

トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちらをご参照ください。詳細表示
- No：11611
- 公開日時：2019/08/30 14:37
- 更新日時：2019/12/03 11:01
【カンタン施工管理】契約情報の検索はどうすれば良いのか　ID:13172

契約一覧画面の　　ボタンをクリックしてください。契約を検索する　画面が表示されましたら、以下の処理を実施してください。　　　①商品欄にて該当する商品名を選択してください　　　（商品欄にない商品は照会できません）　　　②検索キー項目欄に該当するキー項目を入力してください　　　③... 詳細表示
- No：13172
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 11:08
【カンタン施工管理】Webで注文したのに契約一覧に表示されません　ID:13174

マイページにある契約一覧は、「開通案内メール」到着後、弊社における契約手続きが完了した後反映されます。原則、翌営業日に反映されます。また、NetRICOHの履歴には、反映されません。注文履歴の確認は、マイページにある注文一覧をご覧ください。詳細表示
- No：13174
- 公開日時：2019/07/25 09:00
- 更新日時：2019/12/03 11:06