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クラウドサービス

よくあるご質問

  • No : 640
  • 公開日時 : 2022/03/10 10:00
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【Office365】プラン変更時の注意事項 ID:640

「サービス開始のご案内」メールを受信しましたら、クラウドサービス for Office365管理画面 で
プラン変更するユーザーのライセンス割り当て操作を「月末まで」に行ってください。
 
<例>
Microsoft 365 Apps for business × 1本 ⇒Microsoft 365 Business Standard × 1本 へプラン変更の場合
 ・ Microsoft 365 Business Standard × 1本(追加)と
   Microsoft 365 Apps for business × 1本(削除) の申込をする
 ・ Office365管理画面で該当ユーザーの Microsoft 365 Apps for business のチェックを外す
 ・ Office365管理画面で該当ユーザーの Microsoft 365 Business Standard のチェックを入れる
 
<その他注意点>
 ・ プラン変更月は重複料金が発生いたします。
 ・契約形態により、プラン変更が可能な期間が異なりますので、ご注意ください。
 ・ 月末までにライセンスの割り当てを行ってください。
 ・ 管理画面操作お問い合わせは、ご契約時の「サービス開始のご案内」メールに記載されている
   リコーOffice365ヘルプデスク へお問い合わせください。

 

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