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よくあるご質問

  • No : 13596
  • 公開日時 : 2019/11/19 13:18
  • 更新日時 : 2019/12/03 16:10
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【チーム手帳】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください ID:13596

申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください
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・お申込後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、2~4営業日で
 お客様宛※に「チーム手帳 新規契約成立のご連絡【開通通知】」メールが届きます。
 メール到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。

  ※ 「チーム手帳 新規契約成立のご連絡【開通通知】」メールの送付先
    ご注文画面のお客様情報欄に入力いただいた申込ご担当者様のE-mailアドレス

・ただし、ご注文いただいた内容に不具合・不明点があった場合やシステム障害・通信障害
 などが生じた場合など「チーム手帳 新規契約成立のご連絡【開通通知】」メールの
 到着が遅れる場合がございます。
 平日の夜間(17:30から翌朝9:00)あるいは土日・休日にご注文いただいた内容に不具合
 や不明点があった場合は翌営業日に弊社より内容確認のご連絡をさせていただいた後の
 配信になります。

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