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『 RICOH kintone plus プラグイン』内のFAQ

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【RICOH kintone plus プラグイン】「RICOH kintone plus プラグイン」の注文画面はどこから入れますか　ID:20827

MyRICOHにログインして頂き、「クラウド申し込み」のボタンをクリックします。次画面にて「新規申込（商品一覧から）」をクリックしてください。続いて「カテゴリ」→「グループウエア」より希望の商品を選択してください。詳細表示
- No：20827
- 公開日時：2025/01/23 00:00
【RICOH kintone plus プラグイン】「【サービス名称】サービス提供開始のご案内」メールを再送してください　ID:20856

コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：20856
- 公開日時：2025/01/23 00:00
【RICOH kintone plus プラグイン】注文の内容を間違えたのでキャンセルしたい　ID:20859

お申し込み頂いた契約の変更、及び、キャンセルは行えません。詳細表示
- No：20859
- 公開日時：2025/01/23 00:00
【RICOH kintone plus プラグイン】Webから申込み入力途中で、エラーになりました。申込みは完了していますか。　ID:20853

Ｗｅｂ注文が完了した場合は、１０分～１５分後に「【リコーワンストップくらうど】（新規）お申し込みを受付いたしました」メールがお客様宛に届きます。メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げてマイページ注文一覧をご確認ください。注文一覧に入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってく... 詳細表示
- No：20853
- 公開日時：2025/01/23 00:00
【RICOH kintone plus プラグイン】契約コースの混在について　　ID:20842

1つの契約（環境）内ではコースを混在させることはできません。詳細表示
- No：20842
- 公開日時：2025/01/23 00:00
【RICOH kintone plus プラグイン】注文をしたが「注文受付メール」が届かない　　ID:20857

「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているE-mailアドレスに届きます。記載されているE-mailアドレスをご確認ください詳細表示
- No：20857
- 公開日時：2025/01/23 00:00
【RICOH kintone plus プラグイン】「注文受付メール」は再送してもらえるか　ID:20858

再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：20858
- 公開日時：2025/01/23 00:00
【RICOH kintone plus プラグイン】商品の利用を中止したい　ID:20839

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：20839
- 公開日時：2025/01/23 00:00
【RICOH kintone plus プラグイン】見積一覧からの注文処理ができないのか　　ID:20840

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：20840
- 公開日時：2025/01/23 00:00
【RICOH kintone plus プラグイン】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　　ID:20852

契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。詳細表示
- No：20852
- 公開日時：2025/01/23 00:00