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『ご注文について』内のFAQ

14件中 1 - 10 件を表示

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【MVB EDR】利用開始迄の流れ ID:20237

お申し込みからご利用開始までの流れは次のようになります。詳細表示
- No：20237
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:51
【MVB EDR】解約をしたい（全解約） ID:20246

本申込みサイトからは、解約のお手続きはできません。弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：20246
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:58
【MVB EDR】商品規約の同意について　ID:20249

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックしてください。 ②商品規約が表... 詳細表示
- No：20249
- 公開日時：2024/03/28 12:41
【MVB EDR】契約数の減数申し込みについて ID:20239

契約数の減数申し込みについては下記を参照ください。 ◆月額プラン・契約数の減数注文を「減数申込締切日」までにいただいた場合、翌月1日より減数が反映されます。減数申込締切日」以降に減数のご注文をいただいた場合は、翌々月1日より反映されます。いずれの場合も、変更が反映された月よりご利用料が変... 詳細表示
- No：20239
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:53
【MVB EDR】契約期間に関して ID: 20238

サービス開始日の翌月からになります。「月額プラン」はサービス開始日の翌月1日より1ヶ月間【例】　 2017/5/15 サービス開始日の場合（月額プラン）契約期間＝＝＝＞ 2017/6/1～6/30 ※「月額プラン」は自動更新となります。詳細表示
- No：20238
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:49
【MVB EDR】見積書に印鑑が欲しい ID:20247

弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：20247
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 11:01
【MVB EDR】設置先の指定方法 ID:20245

注文画面の「お客様情報の入力」に「セットアップ先情報」の入力項目がありますので、設置先の情報を入力してください。詳細表示
- No：20245
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:54
【MVB EDR】導入希望日の指定 ID:20244

導入希望日の入力は出来ません。弊社エンジニアより導入希望日の調整連絡がございますので､その際にご相談ください｡詳細表示
- No：20244
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:55
【MVB EDR】オンサイトサービスオプションのみの依頼 ID:20242

NetRICOHからは、オンサイトサービスオプションのみの申し込みは出来ません。担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：20242
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:57
【MVB EDR】変更注文で数量「0」へ変更できない ID:20241

「0」への数量変更はできません。　　解約処理になるため､担当営業へご相談ください｡詳細表示
- No：20241
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:52