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『クラウドサービス for MVB EDR 』内のFAQ

31件中 1 - 10 件を表示

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【MVB EDR】商品規約の同意について　ID:20249

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックしてください。 ②商品規約が表... 詳細表示
- No：20249
- 公開日時：2024/03/28 12:41
【MVB EDR】「注文受付メール」の送信先 ID:20260

マイページ注文詳細にある「注文者情報」のメールアドレスに送信されます。詳細表示
- No：20260
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 13:01
【MVB EDR】オンサイトサービスオプションのみの依頼 ID:20242

NetRICOHからは、オンサイトサービスオプションのみの申し込みは出来ません。担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：20242
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:57
【MVB EDR】見積書に印鑑が欲しい ID:20247

弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：20247
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 11:01
【MVB EDR】見積履歴の確認 ID:20252

お申し込みいただいた見積履歴は、マイページの見積一覧で確認できます。詳細表示
- No：20252
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 12:57
【MVB EDR】契約一覧に「処理中」が表示 ID:20258

「処理中」の表示は、以下のタイミングで表示されます。契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が完了するまでお待ちください。詳細表示
- No：20258
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 12:59
【MVB EDR】契約ＩＤとは ID:20265

各契約（お申し込み）単位に契約内容を識別するための管理番号です。「ご利用開始案内メール」にてご案内いたします。もしくは、マイページの契約一覧画面にてご確認できます。詳細表示
- No：20265
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 13:03
【MVB EDR】変更注文で数量「0」へ変更できない ID:20241

「0」への数量変更はできません。　　解約処理になるため､担当営業へご相談ください｡詳細表示
- No：20241
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:52
【MVB EDR】導入希望日の指定 ID:20244

導入希望日の入力は出来ません。弊社エンジニアより導入希望日の調整連絡がございますので､その際にご相談ください｡詳細表示
- No：20244
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:55
【MVB EDR】見積一覧からの注文 ID:20248

見積一覧からのお申し込みはできません。トップページ、商品一覧ページなどから、該当サービスを選択していただき、お申し込みしてください。詳細表示
- No：20248
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 11:00