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『クラウドサービス for MVB EDR 』内のFAQ

32件中 11 - 20 件を表示

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【MVB EDR】利用開始迄の流れ ID:20237

お申し込みからご利用開始までの流れは次のようになります。詳細表示
- No：20237
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:51
【MVB EDR】「注文受付メール」の送信先 ID:20260

マイページ注文詳細にある「注文者情報」のメールアドレスに送信されます。詳細表示
- No：20260
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 13:01
【MVB EDR】見積履歴の確認 ID:20252

お申し込みいただいた見積履歴は、マイページの見積一覧で確認できます。詳細表示
- No：20252
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 12:57
【MVB EDR】契約更新について ID:20250

「月額プラン」は、自動更新です。解約をご希望される場合は、弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：20250
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 12:57
【MVB EDR】解約をしたい（全解約） ID:20246

本申込みサイトからは、解約のお手続きはできません。弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：20246
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:58
【MVB EDR】導入希望日の指定 ID:20244

導入希望日の入力は出来ません。弊社エンジニアより導入希望日の調整連絡がございますので､その際にご相談ください｡詳細表示
- No：20244
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:55
【MVB EDR】変更注文で数量「0」へ変更できない ID:20241

「0」への数量変更はできません。　　解約処理になるため､担当営業へご相談ください｡詳細表示
- No：20241
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:52
【MVB EDR】契約数の減数申し込みについて ID:20239

契約数の減数申し込みについては下記を参照ください。 ◆月額プラン・契約数の減数注文を「減数申込締切日」までにいただいた場合、翌月1日より減数が反映されます。減数申込締切日」以降に減数のご注文をいただいた場合は、翌々月1日より反映されます。いずれの場合も、変更が反映された月よりご利用料が変... 詳細表示
- No：20239
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:53
【MVB EDR】メーカー契約番号とは ID:20266

各契約に対し、元となるサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。クラウドサービス for MVB 管理画面へログインする際のアカウントで「EDR」「CAS」「CLE」から始まる13文字です。詳細表示
- No：20266
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 13:03
【MVB EDR】契約ＩＤとは ID:20265

各契約（お申し込み）単位に契約内容を識別するための管理番号です。「ご利用開始案内メール」にてご案内いたします。もしくは、マイページの契約一覧画面にてご確認できます。詳細表示
- No：20265
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 13:03