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『クラウドサービス for MVB EDR 』内のFAQ

32件中 11 - 20 件を表示

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【MVB EDR】契約一覧で契約内容が確認できない ID:20285

契約一覧に契約明細が表示されないケースは次になります｡ ①弊社担当営業経由でご契約している場合 ②貴社の別のご担当者がご契約している場合 ①､②の場合は､マイページにある契約検索処理を行うことで契約情報一覧に契約情報が表示されるようになります｡ ③の場合は､サービス開始のご案内メール｣がお... 詳細表示
- No：20285
- 公開日時：2017/09/29 18:00
【MVB EDR】契約更新について ID:20250

「月額プラン」は、自動更新です。解約をご希望される場合は、弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：20250
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 12:57
【MVB EDR】見積履歴の確認 ID:20252

お申し込みいただいた見積履歴は、マイページの見積一覧で確認できます。詳細表示
- No：20252
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 12:57
【MVB EDR】注文時に入力したMVBアカウントの確認方法 ID:20254

注文処理完了後、お手元に届く「注文受付メール」をご確認ください。　　詳細表示
- No：20254
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 12:55
【MVB EDR】クラウドサービス for MVB 管理画面のメールアドレスを変更した場合、変更注文をする際に注意することはありますか　ID:20240

「『クラウドサービス for MVB 管理画面』に登録されているメールアドレス」を変更されたのち、「ライセンスの変更注文をされる場合」は、メールアドレスを変更された翌々営業日※以降に注文処理を実施してください。 ※ 弊社営業日につきましては、営業日カレンダーをご確認ください。詳細表示
- No：20240
- 公開日時：2024/03/28 09:57
【MVB EDR】「注文受付メール」の送信先 ID:20260

マイページ注文詳細にある「注文者情報」のメールアドレスに送信されます。詳細表示
- No：20260
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 13:01
【MVB EDR】キャンセル処理 ID:20263

新規および追加の注文の手続きを完了された場合は、注文の取り消し処理はお受けできませんので、ご了承ください。 ※注文内容はマイページ注文一覧に表示されます。詳細表示
- No：20263
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 13:02
【MVB EDR】利用開始迄の流れ ID:20237

お申し込みからご利用開始までの流れは次のようになります。詳細表示
- No：20237
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 10:51
【MVB EDR】見積書に印鑑が欲しい ID:20247

弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：20247
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 11:01
【MVB EDR】課金開始について ID:20257

課金開始に関しては、下記を参照ください。＜課金開始について＞ ◆月額プラン・ご利用開始の翌月より課金を開始いたします。・月額プラン基本料は、ご利用開始月に課金となります。 ◆オンサイトサービスオプション・訪問による設定サービス料金は、設定サービスが完了した月に課金となり... 詳細表示
- No：20257
- 公開日時：2024/03/28 10:00
- 更新日時：2024/03/28 12:58