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『 RICOH マーキングスキャン for 文書保管』内のFAQ

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【マーキングスキャン】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか？　ID:18088

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、お申し込み可能です。追加、変更される方　増数・減数お申し込みをご参照ください。詳細表示
- No：18088
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:24
【マーキングスキャン】注文履歴を参照したい　ID:18078

本お申込みサイトからお申し込みいただいた「注文履歴」は、マイページの注文一覧からご確認いただけます。マイページの注文一覧タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。詳細表示
- No：18078
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:56
【マーキングスキャン】見積履歴を参照したい　ID:18077

本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。詳細表示
- No：18077
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:55
【マーキングスキャン】Webから申し込み入力途中で、エラーになりました。申し込みは完了していますか？　ID:18103

Web注文が完了した場合は、10分～15分後に「注文受付メール」がお客様宛に届きます。メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げて　マイページ　＞　注文一覧をご確認ください。注文一覧に入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってください。注文一覧には表示されているものの... 詳細表示
- No：18103
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 16:11
【マーキングスキャン】契約検索したいがキーがわからない　ID:18079

契約検索キーは、テナントID（10桁の半角数字）とリコー契約ID（10桁の半角英数字）です。 ■「テナントID」が不明な場合　　「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、　　「管理者メニュー」－「テナント情報」－「基本情報」にてご確認いただけます。 ... 詳細表示
- No：18079
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2023/11/28 14:34