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『 RICOH マーキングスキャン for 文書保管』内のFAQ

35件中 21 - 30 件を表示

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【マーキングスキャン】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:18091

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。現在トライアル版をお使いいただいている場合は、トライアル版を終了し、正式版の利用開始を希望される日付をご指定ください。ご契約の際に指定いただくサービス利用開始希望日は、トライアル期間終了日以前である必要があります。サービス開始希... 詳細表示
- No：18091
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:29
【マーキングスキャン】正式版へのデータの引継ぎについて　ID:18090

トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。正式版の申込み時に、注文画面（お客様情報の入力画面　個別詳細情報欄）にて、テナント環境の引継ぎ「引継ぐ」を選択のうえ、現在ご利用の「テ... 詳細表示
- No：18090
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:27
【マーキングスキャン】トライアル版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か　ID:18089

トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。詳細表示
- No：18089
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:25
【マーキングスキャン】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか？　ID:18088

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、お申し込み可能です。追加、変更される方　増数・減数お申し込みをご参照ください。詳細表示
- No：18088
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:24
【マーキングスキャン】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID:18087

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：18087
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:21
【マーキングスキャン】トライアルの申込み方法について教えてください　ID:18086

トライアルは以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申込みください。　　URL　https://www.ricoh.co.jp/service/marking-scan-for-bunsho-hokan ②本注文サイトの「新規申込み」よりお申込みいただけ... 詳細表示
- No：18086
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:20
【マーキングスキャン】無料トライアルの利用期間について ID:18085

トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちら　をご参照ください。詳細表示
- No：18085
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:19
【マーキングスキャン】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　ID:18084

契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。詳細表示
- No：18084
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 16:04
【マーキングスキャン】利用料金はいつから発生するのか（課金開始はいつから）　ID:18083

新規注文・増数はご利用開始月の翌月1日より課金に反映されます。減数は、月額の場合翌月１日より、年額の場合は翌更新月に反映されます。尚、スタートパックは、ご利用開始月の請求となります。詳細表示
- No：18083
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 16:02
【マーキングスキャン】Webで注文したのに契約一覧に表示されません　ID:18082

マイページにある契約一覧は、「開通案内メール」到着後、弊社における契約手続きが完了した後反映されます。原則、翌営業日に反映されます。また、NetRICOHの履歴には、反映されません。注文履歴の確認は、マイページにある注文一覧をご覧ください。詳細表示
- No：18082
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 16:01