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『 RICOH マーキングスキャン for 文書保管』内のFAQ

35件中 21 - 30 件を表示

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【マーキングスキャン】現在の契約数量を変更したい　ID:18097

契約数量の変更は随時可能です。【変更方法】１．マイページ・契約一覧より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」を　　クリックします。２．現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、　　減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量を入力してく... 詳細表示
- No：18097
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:41
【マーキングスキャン】契約を終了したい　ID:18098

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：18098
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:42
【マーキングスキャン】見積書に印鑑が欲しい　ID:18099

弊社担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：18099
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:48
【マーキングスキャン】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID:18100

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：18100
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:49
【マーキングスキャン】商品規約の同意について　ID:18101

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックしてくだ... 詳細表示
- No：18101
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:50
【マーキングスキャン】Webから申し込み入力途中で、エラーになりました。申し込みは完了していますか？　ID:18103

Web注文が完了した場合は、10分～15分後に「注文受付メール」がお客様宛に届きます。メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げて　マイページ　＞　注文一覧をご確認ください。注文一覧に入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってください。注文一覧には表示されているものの... 詳細表示
- No：18103
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 16:11
【マーキングスキャン】「注文受付メール」は再送できますか？　ID:18104

再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：18104
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 16:12
【マーキングスキャン】注文申し込みをしたが「開通案内メール」が届きません　ID:18106

「開通案内メール」はお申込み処理を実施いただいた方あてに送信されます。注文時登録いただいたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。またご注文いただいた内容に不明な点や不具合があった場合やシステム障害・通信障害などが生じた場合、到着が遅れる場合がございます。「お申込みからご利用開始... 詳細表示
- No：18106
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 16:14
【マーキングスキャン】注文内容を間違えたので修正したい　ID:18108

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：18108
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 16:16
【マーキングスキャン】リコー契約IDとは？　ID:18110

弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約（お申込み）単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。サービス申込時に受取られた「サービス提供開始メール」に『ご契約番号』として記載されています。詳細表示
- No：18110
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 16:28