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『 RICOH マーキングスキャン for 文書保管』内のFAQ

35件中 11 - 20 件を表示

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【マーキングスキャン】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID:18100

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：18100
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:49
【マーキングスキャン】契約を終了したい　ID:18098

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：18098
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:42
【マーキングスキャン】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:18093

・お申込み後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、1時間程度で　お客様宛に※「開通案内メール」が届きます。　「開通案内メール」到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、　ご利用可能となります。　※「開通案内メール」の送付先　・新規ご注文の場合：　　　ご注文画面の... 詳細表示
- No：18093
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:32
【マーキングスキャン】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:18091

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。現在トライアル版をお使いいただいている場合は、トライアル版を終了し、正式版の利用開始を希望される日付をご指定ください。ご契約の際に指定いただくサービス利用開始希望日は、トライアル期間終了日以前である必要があります。サービス開始希... 詳細表示
- No：18091
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:29
【マーキングスキャン】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID:18087

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：18087
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:21
【マーキングスキャン】契約しているはずの契約が画面で確認できない　ID:18081

弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。　◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ 　　　・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合　　　・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合　　　・本サイトよりご注文後、「開通... 詳細表示
- No：18081
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 16:00
【マーキングスキャン】注文履歴を参照したい　ID:18078

本お申込みサイトからお申し込みいただいた「注文履歴」は、マイページの注文一覧からご確認いただけます。マイページの注文一覧タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。詳細表示
- No：18078
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:56
【マーキングスキャン】見積履歴を参照したい　ID:18077

本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。詳細表示
- No：18077
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:55
【マーキングスキャン】注文をしたが「注文受付メール」が届かない　ID:18105

「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているメールアドレスに届きます。記載されているメールアドレスをご確認ください。詳細表示
- No：18105
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 16:13
【マーキングスキャン】商品規約の同意について　ID:18101

本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申し込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックしてくだ... 詳細表示
- No：18101
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:50