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『 RICOH マーキングスキャン for 文書保管』内のFAQ

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【マーキングスキャン】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID:18087

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：18087
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:21
【マーキングスキャン】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか？　ID:18088

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、お申し込み可能です。追加、変更される方　増数・減数お申し込みをご参照ください。詳細表示
- No：18088
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:24
【マーキングスキャン】トライアル版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か　ID:18089

トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。詳細表示
- No：18089
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:25
【マーキングスキャン】正式版へのデータの引継ぎについて　ID:18090

トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。正式版の申込み時に、注文画面（お客様情報の入力画面　個別詳細情報欄）にて、テナント環境の引継ぎ「引継ぐ」を選択のうえ、現在ご利用の「テ... 詳細表示
- No：18090
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:27
【マーキングスキャン】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:18091

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。現在トライアル版をお使いいただいている場合は、トライアル版を終了し、正式版の利用開始を希望される日付をご指定ください。ご契約の際に指定いただくサービス利用開始希望日は、トライアル期間終了日以前である必要があります。サービス開始希... 詳細表示
- No：18091
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:29
【マーキングスキャン】「RICOH マーキングスキャン for 文書保管」の注文画面はどこから入れますか　ID:18092

MyRICOH にログインして頂き、「クラウドサービス申し込み」のボタンをクリックします。次画面にて「新規申込み（商品一覧から）」をクリックしてください。続いて「商品一覧」よりご希望の商品を選択してください。詳細表示
- No：18092
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:31
【マーキングスキャン】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:18093

・お申込み後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、1時間程度で　お客様宛に※「開通案内メール」が届きます。　「開通案内メール」到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、　ご利用可能となります。　※「開通案内メール」の送付先　・新規ご注文の場合：　　　ご注文画面の... 詳細表示
- No：18093
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:32
【マーキングスキャン】お申込みからご利用開始までの流れ　ID:18094

お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。詳細表示
- No：18094
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:33
【マーキングスキャン】契約サービス・プランの混在について　ID:18095

1つの契約では複数のサービス・プランを混在させることはできません。詳細表示
- No：18095
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:36
【マーキングスキャン】新たなサービスを利用したい　ID:18096

はい、お申込みいただけます。既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」をご利用（トライアル含む）のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] １．新規申込み（商品一覧）画面よりお申込みください。２．「... 詳細表示
- No：18096
- 公開日時：2021/05/11 00:00
- 更新日時：2021/05/12 15:38