
【マーキングスキャン】利用料金はいつから発生するのか (課金開始はいつから) ID:18083
新規注文・増数はご利用開始月の翌月1日より課金に反映されます。 減数は、月額の場合翌月1日より、年額の場合は翌更新月に反映されます。 尚、スタートパックは、ご利用開始月の請求となります。 詳細表示
【マーキングスキャン】トライアルの申込み方法について教えてください ID:18086
トライアルは以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申込みください。 URL https://www.ricoh.co.jp/service/marking-scan-for-bunsho-hokan ②本注文サイトの「新規申込み」よりお申込みいただけ... 詳細表示
【マーキングスキャン】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか? ID:18087
MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。 詳細表示
【マーキングスキャン】注文をしたが「注文受付メール」が届かない ID:18105
「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているメールアドレスに届きます。 記載されているメールアドレスをご確認ください。 詳細表示
【マーキングスキャン】注文内容を間違えたので、キャンセルしたい ID:18109
一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【マーキングスキャン】注文履歴を参照したい ID:18078
本お申込みサイトからお申し込みいただいた 「注文履歴」 は、マイページの注文一覧から ご確認いただけます。 マイページの注文一覧タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。 該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。 詳細表示
【マーキングスキャン】トライアル版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か ID:18089
トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。 トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に 契約のお手続きをお願いいたします。 詳細表示
【マーキングスキャン】「RICOH マーキングスキャン for 文書保管」の注文画面はどこから入れますか ID:18092
MyRICOH にログインして頂き、 「クラウドサービス申し込み」のボタンをクリックします。 次画面にて「新規申込み(商品一覧から)」をクリックしてください。 続いて「商品一覧」よりご希望の商品を選択してください。 詳細表示
【マーキングスキャン】見積履歴を参照したい ID:18077
本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。 詳細表示
【マーキングスキャン】契約しているはずの契約が画面で確認できない ID:18081
弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。 ◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ ・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合 ・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合 ・本サイトよりご注文後、「開通... 詳細表示
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