
【カンタンバーコード】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか? ID:12389
MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申し込み可能 です。 追加、変更される方は増数・減数申込みをご参照ください。 詳細表示
【カンタンバーコード】メーカー契約番号とは? ID:12441
各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した 番号です。 カンタンバーコード活用 for Cloud においては、『テナントID』となります。 「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、 「管理者メニュー」-「テナン... 詳細表示
【カンタンバーコード】注文をしたが「注文受付メール」が届かない ID:12429
「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているメールアドレスに届きます。 記載されているメールアドレスをご確認ください。 詳細表示
【カンタンバーコード】「RICOH カンタンバーコード活用 for Cloud」の注文画面はどこから入れますか ID:12381
MyRICOH にログインして頂き、 「クラウドサービス申し込み」のボタンをクリックします。 次画面にて「新規申込み(商品一覧から)」をクリックしてください。 続いて「商品一覧」よりご希望の商品を選択してください。 詳細表示
【カンタンバーコード】契約しているはずの契約が画面で確認できない ID:12411
弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。 ◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ ・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合 ・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合 ・本サイトよりご注... 詳細表示
【カンタンバーコード】リコー契約IDとは? ID:12443
弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約(お申込み)単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。 サービス申込時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。 詳細表示
【カンタンバーコード】Webで注文したのに契約一覧に表示されません ID:12408
マイページにある契約一覧は、「開通案内メール」到着後、弊社における契約手続きが完了した後反映されます。 原則、翌営業日に反映されます。 また、NetRICOHの履歴には、反映されません。 注文履歴の確認は、マイページにある注文一覧をご覧ください。 詳細表示
【カンタンバーコード】契約情報の検索はどうすれば良いのか ID:12413
契約一覧画面の ボタンをクリックしてください。 契約を検索する 画面が表示されましたら、以下の処理を実施してください。 ①商品名欄にて該当するサービス名を選択してください (商品欄にない商品は照会できません) ②検索キー項目欄に該当するキー項目を入力してください ③ ボタ... 詳細表示
【カンタンバーコード】見積履歴を参照したい ID:12463
本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。 詳細表示
【カンタンバーコード】お申込みからご利用開始までの流れ ID:12377
お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。 詳細表示
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