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『 RICOH カンタンバーコード活用 for Cloud 』内のFAQ

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【カンタンバーコード】注文内容を間違えたので修正したい　ID:12436

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：12436
- 公開日時：2019/09/26 13:21
- 更新日時：2019/12/03 10:00
【カンタンバーコード】「注文受付メール」は再送できますか？　ID：12431

再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：12431
- 公開日時：2019/09/26 13:16
- 更新日時：2019/12/03 10:01
【カンタンバーコード】契約一覧に「処理中」が表示されており、申込み処理ができない　ID:12426

マイページから「契約一覧」を開いた際、「契約ステータス」に「処理中」と表示される場合がございます。「処理中」の表示は、以下のタイミングで表示されます。契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が完了するまでお待ちください。　【「処理中」表示のタイミング】 ... 詳細表示
- No：12426
- 公開日時：2019/09/26 13:11
- 更新日時：2019/12/03 10:04
【カンタンバーコード】正式版へのデータの引継ぎについて　ID:12385

トライアル期間中においてのみ引継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。正式版の申込み時に、注文画面（お客様情報の入力画面　個別詳細情報欄）にて、テナント環境の引継ぎ「引継ぐ」を選択のうえ、現在ご利用の「... 詳細表示
- No：12385
- 公開日時：2019/09/26 12:37
- 更新日時：2021/04/20 15:41
【カンタンバーコード】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID:12404

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：12404
- 公開日時：2019/09/26 12:54
- 更新日時：2019/12/03 10:16