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『 RICOH カンタンバーコード活用 for Cloud 』内のFAQ

35件中 21 - 30 件を表示

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【カンタンバーコード】2重で注文した場合　ID:12439

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：12439
- 公開日時：2019/09/26 13:23
- 更新日時：2019/12/03 09:52
【カンタンバーコード】注文内容を間違えたので、キャンセルしたい　ID:12433

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：12433
- 公開日時：2019/09/26 13:18
- 更新日時：2019/09/26 13:18
【カンタンバーコード】注文申し込みをしたが「開通案内メール」が届きません　ID:12428

「開通案内メール」はお申込み処理を実施いただいた方あてに送信されます。注文時登録いただいたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。メールアドレスは、本お申込みサイトの「マイページトップ」＞「注文一覧」＞「注文詳細」で確認することができます。またご注文いただいた内容に不明な点や不具合... 詳細表示
- No：12428
- 公開日時：2019/09/26 13:13
- 更新日時：2019/12/03 10:03
【カンタンバーコード】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　ID:12421

契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。詳細表示
- No：12421
- 公開日時：2019/09/26 13:07
- 更新日時：2019/12/03 10:08
【カンタンバーコード】トライアル版の有効期限が切れた場合のデータ引継ぎは可能か　ID:12387

トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。詳細表示
- No：12387
- 公開日時：2019/09/26 12:39
- 更新日時：2019/12/03 10:25
【カンタンバーコード】お申込みからご利用開始までの流れ　ID:12377

お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。詳細表示
- No：12377
- 公開日時：2019/09/26 12:27
- 更新日時：2019/12/03 10:31
【カンタンバーコード】見積履歴を参照したい　ID:12463

本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。詳細表示
- No：12463
- 公開日時：2019/09/26 14:18
- 更新日時：2019/12/03 09:55
【カンタンバーコード】契約情報の検索はどうすれば良いのか　ID:12413

契約一覧画面の　　ボタンをクリックしてください。契約を検索する　画面が表示されましたら、以下の処理を実施してください。　　　①商品名欄にて該当するサービス名を選択してください（商品欄にない商品は照会できません）　　　②検索キー項目欄に該当するキー項目を入力してください　　　③　ボタ... 詳細表示
- No：12413
- 公開日時：2019/09/26 13:00
- 更新日時：2019/12/03 10:12
【カンタンバーコード】Webで注文したのに契約一覧に表示されません　ID:12408

マイページにある契約一覧は、「開通案内メール」到着後、弊社における契約手続きが完了した後反映されます。原則、翌営業日に反映されます。また、NetRICOHの履歴には、反映されません。注文履歴の確認は、マイページにある注文一覧をご覧ください。詳細表示
- No：12408
- 公開日時：2019/09/26 12:56
- 更新日時：2019/12/03 10:14
【カンタンバーコード】リコー契約IDとは？　ID:12443

弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約（お申込み）単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。サービス申込時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。詳細表示
- No：12443
- 公開日時：2019/09/26 13:26
- 更新日時：2019/12/03 09:58