クラウドサービス

よくあるご質問

Info&News

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 RICOH カンタンバーコード活用 for Cloud 』内のFAQ

35件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 4ページ ≫

【カンタンバーコード】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:12383

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。現在トライアル版をお使いいただいている場合は、トライアル版を終了し、正式版の利用開始を希望される日付をご指定ください。ご契約の際に指定いただくサービス利用開始希望日は、トライアル期間終了日以前である必要があります。サービ... 詳細表示
- No：12383
- 公開日時：2019/09/26 12:35
- 更新日時：2019/12/03 10:28
【カンタンバーコード】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:12379

お申込後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、1時間程度で　お客様宛※に「開通案内メール」が届きます。「開通案内メール」到着後、お客様に　よってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。　※開通案内メールの送付先　・新規ご注文の場合：　　　ご注文画面... 詳細表示
- No：12379
- 公開日時：2019/09/26 12:29
- 更新日時：2019/12/03 10:30
【カンタンバーコード】無料トライアルの利用期間について　ID:12468

トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちらをご参照ください。詳細表示
- No：12468
- 公開日時：2019/09/26 14:43
- 更新日時：2019/12/03 09:54
【カンタンバーコード】見積履歴を参照したい　ID:12463

本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。詳細表示
- No：12463
- 公開日時：2019/09/26 14:18
- 更新日時：2019/12/03 09:55
【カンタンバーコード】契約検索したいがキーがわからない　ID:12415

契約検索キーは、テナントID（10桁の半角数字）とリコー契約ID（10桁の半角英数字）です。 ■「テナントID」が不明な場合　　「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、　　「管理者メニュー」－「テナント情報」－「基本情報」にてご確認いただけます。... 詳細表示
- No：12415
- 公開日時：2019/09/26 13:01
- 更新日時：2023/11/28 14:24
【カンタンバーコード】メーカー契約番号とは？　ID:12441

各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。カンタンバーコード活用 for Cloud においては、『テナントID』となります。「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」－「テナン... 詳細表示
- No：12441
- 公開日時：2019/09/26 13:25
- 更新日時：2019/12/03 09:59
【カンタンバーコード】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　ID:12421

契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。詳細表示
- No：12421
- 公開日時：2019/09/26 13:07
- 更新日時：2019/12/03 10:08
【カンタンバーコード】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID:12394

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：12394
- 公開日時：2019/09/26 12:46
- 更新日時：2019/12/03 10:22
【カンタンバーコード】正式版へのデータの引継ぎについて　ID:12385

トライアル期間中においてのみ引継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。正式版の申込み時に、注文画面（お客様情報の入力画面　個別詳細情報欄）にて、テナント環境の引継ぎ「引継ぐ」を選択のうえ、現在ご利用の「... 詳細表示
- No：12385
- 公開日時：2019/09/26 12:37
- 更新日時：2021/04/20 15:41
【カンタンバーコード】Webから申し込み入力途中で、エラーになりました。申し込みは完了していますか？　ID:12423

Web注文が完了した場合は、10分～15分後に「注文受付メール」がお客様宛に届きます。メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げて　マイページ　注文一覧をご確認ください。注文一覧に入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってください。注文一覧には表示されているものの「注文受... 詳細表示
- No：12423
- 公開日時：2019/09/26 13:09
- 更新日時：2019/12/03 10:07