
【カンタンバーコード】契約情報の検索はどうすれば良いのか ID:12413
契約一覧画面の ボタンをクリックしてください。 契約を検索する 画面が表示されましたら、以下の処理を実施してください。 ①商品名欄にて該当するサービス名を選択してください (商品欄にない商品は照会できません) ②検索キー項目欄に該当するキー項目を入力してください ③ ボタ... 詳細表示
【カンタンバーコード】注文内容を間違えたので修正したい ID:12436
一度お申込み頂いた分の修正はできません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【カンタンバーコード】見積履歴を参照したい ID:12463
本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。 詳細表示
【カンタンバーコード】トライアルの申込方法について教えてください ID:12445
トライアルは以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申し込みください。 URL http://www.ricoh.co.jp/mfp-ex/input/kantan-barcode/ ②本注文サイトの「新規申込」よりお申込みいただけます。 1... 詳細表示
一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【カンタンバーコード】契約一覧に「処理中」が表示されており、申込み処理ができない ID:12426
マイページから「契約一覧」を開いた際、「契約ステータス」に「処理中」と表示される場合がございます。 「処理中」の表示は、以下のタイミングで表示されます。 契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が完了するまでお待ちください。 【「処理中」表示のタイミング】 ... 詳細表示
【カンタンバーコード】「RICOH カンタンバーコード活用 for Cloud」の注文画面はどこから入れますか ID:12381
MyRICOH にログインして頂き、 「クラウドサービス申し込み」のボタンをクリックします。 次画面にて「新規申込み(商品一覧から)」をクリックしてください。 続いて「商品一覧」よりご希望の商品を選択してください。 詳細表示
【カンタンバーコード】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか? ID:12394
MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。 詳細表示
【カンタンバーコード】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください ID:12379
お申込後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、1時間程度で お客様宛※に「開通案内メール」が届きます。「開通案内メール」到着後、お客様に よってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。 ※開通案内メールの送付先 ・新規ご注文の場合: ご注文画面... 詳細表示
【カンタンバーコード】Webで注文したのに契約一覧に表示されません ID:12408
マイページにある契約一覧は、「開通案内メール」到着後、弊社における契約手続きが完了した後反映されます。 原則、翌営業日に反映されます。 また、NetRICOHの履歴には、反映されません。 注文履歴の確認は、マイページにある注文一覧をご覧ください。 詳細表示
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