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『 RICOH カンタンバーコード活用 for Cloud 』内のFAQ

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【カンタンバーコード】新たなサービスを利用したい　ID:12400

はい、お申込みいただけます。既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」をご利用（トライアル含む）のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] １．新規申込み（商品一覧）画面よりお申込み... 詳細表示
- No：12400
- 公開日時：2019/09/26 12:51
- 更新日時：2021/04/20 15:34
【カンタンバーコード】現在の契約数量を変更したい　ID:12396

契約数量の変更は随時可能です。【変更方法】　１．マイページ・契約一覧より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」を　　　クリックします。　２．現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、　　　減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量... 詳細表示
- No：12396
- 公開日時：2019/09/26 12:48
- 更新日時：2019/12/03 10:20
【カンタンバーコード】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID:12394

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：12394
- 公開日時：2019/09/26 12:46
- 更新日時：2019/12/03 10:22
【カンタンバーコード】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:12383

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。現在トライアル版をお使いいただいている場合は、トライアル版を終了し、正式版の利用開始を希望される日付をご指定ください。ご契約の際に指定いただくサービス利用開始希望日は、トライアル期間終了日以前である必要があります。サービ... 詳細表示
- No：12383
- 公開日時：2019/09/26 12:35
- 更新日時：2019/12/03 10:28
【カンタンバーコード】「注文受付メール」は再送できますか？　ID：12431

再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：12431
- 公開日時：2019/09/26 13:16
- 更新日時：2019/12/03 10:01
【カンタンバーコード】Webから申し込み入力途中で、エラーになりました。申し込みは完了していますか？　ID:12423

Web注文が完了した場合は、10分～15分後に「注文受付メール」がお客様宛に届きます。メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げて　マイページ　注文一覧をご確認ください。注文一覧に入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってください。注文一覧には表示されているものの「注文受... 詳細表示
- No：12423
- 公開日時：2019/09/26 13:09
- 更新日時：2019/12/03 10:07
【カンタンバーコード】注文履歴を参照したい　ID:12417

本お申込みサイトからお申し込みいただいた「注文履歴」は、マイページの注文一覧からご確認いただけます。マイページの注文一覧タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。詳細表示
- No：12417
- 公開日時：2019/09/26 13:03
- 更新日時：2019/12/03 10:10
【カンタンバーコード】契約検索したいがキーがわからない　ID:12415

契約検索キーは、テナントID（10桁の半角数字）とリコー契約ID（10桁の半角英数字）です。 ■「テナントID」が不明な場合　　「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、　　「管理者メニュー」－「テナント情報」－「基本情報」にてご確認いただけます。... 詳細表示
- No：12415
- 公開日時：2019/09/26 13:01
- 更新日時：2023/11/28 14:24
【カンタンバーコード】見積書に印鑑が欲しい　ID:12406

弊社担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：12406
- 公開日時：2019/09/26 12:55
- 更新日時：2019/12/03 10:16
【カンタンバーコード】トライアルの申込方法について教えてください　ID:12445

トライアルは以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申し込みください。　　URL　http://www.ricoh.co.jp/mfp-ex/input/kantan-barcode/ ②本注文サイトの「新規申込」よりお申込みいただけます。　　１... 詳細表示
- No：12445
- 公開日時：2019/09/26 13:28
- 更新日時：2019/12/03 09:57