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『 RICOH カンタンバーコード活用 for Cloud 』内のFAQ

35件中 11 - 20 件を表示

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【カンタンバーコード】契約情報の検索はどうすれば良いのか　ID:12413

契約一覧画面の　　ボタンをクリックしてください。契約を検索する　画面が表示されましたら、以下の処理を実施してください。　　　①商品名欄にて該当するサービス名を選択してください（商品欄にない商品は照会できません）　　　②検索キー項目欄に該当するキー項目を入力してください　　　③　ボタ... 詳細表示
- No：12413
- 公開日時：2019/09/26 13:00
- 更新日時：2019/12/03 10:12
【カンタンバーコード】契約しているはずの契約が画面で確認できない　ID:12411

弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。　◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ 　　　・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合　　　・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合　　　・本サイトよりご注... 詳細表示
- No：12411
- 公開日時：2019/09/26 12:58
- 更新日時：2019/12/03 10:13
【カンタンバーコード】2重で注文した場合　ID:12439

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：12439
- 公開日時：2019/09/26 13:23
- 更新日時：2019/12/03 09:52
【カンタンバーコード】利用料金はいつから発生するのか（課金開始はいつから）　ID:12419

新規注文・増数はご利用開始月の翌月1日より課金に反映されます。減数は、月額の場合翌月１日より、年額の場合は翌更新月に反映されます。尚、スタートパックは、ご利用開始月の請求となります。詳細表示
- No：12419
- 公開日時：2019/09/26 13:05
- 更新日時：2019/12/03 10:09
【カンタンバーコード】Webで注文したのに契約一覧に表示されません　ID:12408

マイページにある契約一覧は、「開通案内メール」到着後、弊社における契約手続きが完了した後反映されます。原則、翌営業日に反映されます。また、NetRICOHの履歴には、反映されません。注文履歴の確認は、マイページにある注文一覧をご覧ください。詳細表示
- No：12408
- 公開日時：2019/09/26 12:56
- 更新日時：2019/12/03 10:14
【カンタンバーコード】見積書に印鑑が欲しい　ID:12406

弊社担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：12406
- 公開日時：2019/09/26 12:55
- 更新日時：2019/12/03 10:16
【カンタンバーコード】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID:12404

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：12404
- 公開日時：2019/09/26 12:54
- 更新日時：2019/12/03 10:16
【カンタンバーコード】契約を終了したい　ID:12402

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：12402
- 公開日時：2019/09/26 12:53
- 更新日時：2019/12/03 10:17
【カンタンバーコード】契約サービス・プランの混在について　ID:12398

1つの契約では複数のサービス・プランを混在させることはできません。詳細表示
- No：12398
- 公開日時：2019/09/26 12:49
- 更新日時：2019/12/03 10:20
【カンタンバーコード】現在の契約数量を変更したい　ID:12396

契約数量の変更は随時可能です。【変更方法】　１．マイページ・契約一覧より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」を　　　クリックします。　２．現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、　　　減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量... 詳細表示
- No：12396
- 公開日時：2019/09/26 12:48
- 更新日時：2019/12/03 10:20