
【カンタンバーコード】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応 ID:12421
契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。 テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。 詳細表示
【カンタンバーコード】契約検索したいがキーがわからない ID:12415
契約検索キーは、テナントID(10桁の半角数字)とリコー契約ID(10桁の半角英数字)です。 ■「テナントID」が不明な場合 「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、 「管理者メニュー」-「テナント情報」-「基本情報」にてご確認いただけます。... 詳細表示
【カンタンバーコード】見積履歴を参照したい ID:12463
本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。 詳細表示
【カンタンバーコード】リコー契約IDとは? ID:12443
弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約(お申込み)単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。 サービス申込時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。 詳細表示
一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【カンタンバーコード】注文内容を間違えたので、キャンセルしたい ID:12433
一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【カンタンバーコード】契約情報の検索はどうすれば良いのか ID:12413
契約一覧画面の ボタンをクリックしてください。 契約を検索する 画面が表示されましたら、以下の処理を実施してください。 ①商品名欄にて該当するサービス名を選択してください (商品欄にない商品は照会できません) ②検索キー項目欄に該当するキー項目を入力してください ③ ボタ... 詳細表示
【カンタンバーコード】見積書に印鑑が欲しい ID:12406
弊社担当営業までお申し付けください。 詳細表示
【カンタンバーコード】新たなサービスを利用したい ID:12400
はい、お申込みいただけます。 既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」を ご利用(トライアル含む)のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] 1.新規申込み(商品一覧)画面よりお申込み... 詳細表示
【カンタンバーコード】お申込みからご利用開始までの流れ ID:12377
お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。 詳細表示
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