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『 RICOH カンタンバーコード活用 for Cloud 』内のFAQ

35件中 11 - 20 件を表示

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【カンタンバーコード】新たなサービスを利用したい　ID:12400

はい、お申込みいただけます。既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」をご利用（トライアル含む）のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] １．新規申込み（商品一覧）画面よりお申込み... 詳細表示
- No：12400
- 公開日時：2019/09/26 12:51
- 更新日時：2021/04/20 15:34
【カンタンバーコード】契約を終了したい　ID:12402

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：12402
- 公開日時：2019/09/26 12:53
- 更新日時：2019/12/03 10:17
【カンタンバーコード】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID:12404

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：12404
- 公開日時：2019/09/26 12:54
- 更新日時：2019/12/03 10:16
【カンタンバーコード】見積書に印鑑が欲しい　ID:12406

弊社担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：12406
- 公開日時：2019/09/26 12:55
- 更新日時：2019/12/03 10:16
【カンタンバーコード】Webで注文したのに契約一覧に表示されません　ID:12408

マイページにある契約一覧は、「開通案内メール」到着後、弊社における契約手続きが完了した後反映されます。原則、翌営業日に反映されます。また、NetRICOHの履歴には、反映されません。注文履歴の確認は、マイページにある注文一覧をご覧ください。詳細表示
- No：12408
- 公開日時：2019/09/26 12:56
- 更新日時：2019/12/03 10:14
【カンタンバーコード】契約しているはずの契約が画面で確認できない　ID:12411

弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。　◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ 　　　・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合　　　・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合　　　・本サイトよりご注... 詳細表示
- No：12411
- 公開日時：2019/09/26 12:58
- 更新日時：2019/12/03 10:13
【カンタンバーコード】契約情報の検索はどうすれば良いのか　ID:12413

契約一覧画面の　　ボタンをクリックしてください。契約を検索する　画面が表示されましたら、以下の処理を実施してください。　　　①商品名欄にて該当するサービス名を選択してください（商品欄にない商品は照会できません）　　　②検索キー項目欄に該当するキー項目を入力してください　　　③　ボタ... 詳細表示
- No：12413
- 公開日時：2019/09/26 13:00
- 更新日時：2019/12/03 10:12
【カンタンバーコード】契約検索したいがキーがわからない　ID:12415

契約検索キーは、テナントID（10桁の半角数字）とリコー契約ID（10桁の半角英数字）です。 ■「テナントID」が不明な場合　　「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、　　「管理者メニュー」－「テナント情報」－「基本情報」にてご確認いただけます。... 詳細表示
- No：12415
- 公開日時：2019/09/26 13:01
- 更新日時：2023/11/28 14:24
【カンタンバーコード】注文履歴を参照したい　ID:12417

本お申込みサイトからお申し込みいただいた「注文履歴」は、マイページの注文一覧からご確認いただけます。マイページの注文一覧タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。詳細表示
- No：12417
- 公開日時：2019/09/26 13:03
- 更新日時：2019/12/03 10:10
【カンタンバーコード】利用料金はいつから発生するのか（課金開始はいつから）　ID:12419

新規注文・増数はご利用開始月の翌月1日より課金に反映されます。減数は、月額の場合翌月１日より、年額の場合は翌更新月に反映されます。尚、スタートパックは、ご利用開始月の請求となります。詳細表示
- No：12419
- 公開日時：2019/09/26 13:05
- 更新日時：2019/12/03 10:09