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『 RICOH カンタンバーコード活用 for Cloud 』内のFAQ

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【カンタンバーコード】契約検索したいがキーがわからない　ID:12415

契約検索キーは、テナントID（10桁の半角数字）とリコー契約ID（10桁の半角英数字）です。 ■「テナントID」が不明な場合　　「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、　　「管理者メニュー」－「テナント情報」－「基本情報」にてご確認いただけます。... 詳細表示
- No：12415
- 公開日時：2019/09/26 13:01
- 更新日時：2023/11/28 14:24
【カンタンバーコード】見積履歴を参照したい　ID:12463

本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。詳細表示
- No：12463
- 公開日時：2019/09/26 14:18
- 更新日時：2019/12/03 09:55
【カンタンバーコード】無料トライアルの利用期間について　ID:12468

トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちらをご参照ください。詳細表示
- No：12468
- 公開日時：2019/09/26 14:43
- 更新日時：2019/12/03 09:54
【カンタンバーコード】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:12379

お申込後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、1時間程度で　お客様宛※に「開通案内メール」が届きます。「開通案内メール」到着後、お客様に　よってサービスの設定が完了され次第、ご利用可能となります。　※開通案内メールの送付先　・新規ご注文の場合：　　　ご注文画面... 詳細表示
- No：12379
- 公開日時：2019/09/26 12:29
- 更新日時：2019/12/03 10:30
【カンタンバーコード】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:12383

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。現在トライアル版をお使いいただいている場合は、トライアル版を終了し、正式版の利用開始を希望される日付をご指定ください。ご契約の際に指定いただくサービス利用開始希望日は、トライアル期間終了日以前である必要があります。サービ... 詳細表示
- No：12383
- 公開日時：2019/09/26 12:35
- 更新日時：2019/12/03 10:28
【カンタンバーコード】現在の契約数量を変更したい　ID:12396

契約数量の変更は随時可能です。【変更方法】　１．マイページ・契約一覧より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」を　　　クリックします。　２．現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、　　　減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量... 詳細表示
- No：12396
- 公開日時：2019/09/26 12:48
- 更新日時：2019/12/03 10:20
【カンタンバーコード】契約サービス・プランの混在について　ID:12398

1つの契約では複数のサービス・プランを混在させることはできません。詳細表示
- No：12398
- 公開日時：2019/09/26 12:49
- 更新日時：2019/12/03 10:20
【カンタンバーコード】契約を終了したい　ID:12402

現在ご契約いただいてるサービスの解約は本サイトからはできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：12402
- 公開日時：2019/09/26 12:53
- 更新日時：2019/12/03 10:17
【カンタンバーコード】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID:12404

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：12404
- 公開日時：2019/09/26 12:54
- 更新日時：2019/12/03 10:16
【カンタンバーコード】見積書に印鑑が欲しい　ID:12406

弊社担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：12406
- 公開日時：2019/09/26 12:55
- 更新日時：2019/12/03 10:16