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『クラウドサービス for Office365 』内のFAQ

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【Office365】契約ＩＤとＭＳアカウント情報の入手方法を知りたい ID:47

変更申し込み画面で、現在の契約ＩＤとＭＳアカウントを要求されている画面からの操作ををご案内します。　 ①次の画面で「契約ID確認方法」をクリックしてください。　 ②次の画面で、最新のサービス開始のご案内メールを受け取ったE-mail 　アドレスまたは営業担当者を通じてE-ma... 詳細表示
- No：47
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2019/03/26 12:13
【Office365】電話でのお問い合わせ先 ID:76

クラウドサービス for Office365の　　　導入前の製品仕様のご相談は、0120-320-811　　　　　　　　　　　　営業時間は、平日9:00～12:00、13:00-17:00　詳細表示
- No：76
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2022/01/14 11:44
【Office365】１ライセンスで何人まで利用できますか ID:72

１ライセンス１名ですので、利用する人数分のお申し込みをお願いします。同じお客様が複数台利用する場合は、ＰＣは５台まで可能です。詳細表示
- No：72
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2019/03/26 14:26
【Office365】削除入力時の「解約につきましては、・・・・」のメッセージ ID:51

クラウドサービス for Office365すべてのライセンスがなくなるお申し込みは、弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：51
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2020/01/16 19:09
【Office365】追加注文の可能日について ID:82

利用開始メール着日の翌々営業日の午前９時から可能です。ただし、「減数」注文後は、次の注文は続けて入力可能です。【減数発注に関する補足】契約形態により、減数の締日が異なります。従来契約・月契約月払の場合、減数の締日が毎月20日のため、 21日～月末までは減数発注ができません。ご注意... 詳細表示
- No：82
- 公開日時：2022/03/10 10:00
- 更新日時：2024/11/18 11:15
【Office365】プラン変更の方法 ID:81

「変更申し込み」画面から、変更後のプランを追加し、変更前プランを減数（削除）してお申し込みください。なお、注意事項はこちらをクリックしてください。詳細表示
- No：81
- 公開日時：2022/03/10 10:00
【Office365】MSアカウントとは ID:80

「MSアカウント」とは、当サービスの初回お申し込み時の「サービス開始のご案内」に記載されております。 admin@ 〇〇〇 .onmicrosoft.com の　〇〇〇部分を指します。詳細表示
- No：80
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2019/03/26 14:20
【Office365】NetRICOH掲載外商品のご注文 ID:70

クラウドサービス for Office365商品の中で、一部NetRICOHからはご注文いただけない商品がございます。その場合は、弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：70
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2019/03/26 14:15
【Office365】「お申し込みを受付いたしました」メールに記載されている【お支払額】 ID:64

現在ご契約中契約内容と今回追加いただいた内容を合計した金額が表示されています。初期　：　申し込み月の合計金額月額　：　翌月以降の合計金額になります。詳細表示
- No：64
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2019/03/26 11:41
【Office365】休日の申し込み ID:57

休日でも 17:30までにお申し込みいただければ、当日中ご利用可能です。詳細表示
- No：57
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2019/03/26 12:09