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『クラウドサービス for Office365 』内のFAQ

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【Office365】ワードとエクセルを利用したい時の申し込み ID:78

一番安価な商品は、Microsoft 365 Apps for businessです。　年契約月払の場合は、初期費用￥900、月額￥900でご利用できます。月契約月払の場合は、初期費用￥1,080、月額￥1,080でご利用できます。お申し込み月は初期費用のみです。 ... 詳細表示
- No：78
- 公開日時：2022/03/10 10:00
【Office365】MSアカウントとは ID:80

「MSアカウント」とは、当サービスの初回お申し込み時の「サービス開始のご案内」に記載されております。 admin@ 〇〇〇 .onmicrosoft.com の　〇〇〇部分を指します。詳細表示
- No：80
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2019/03/26 14:20
【Office365】プラン変更の方法 ID:81

「変更申し込み」画面から、変更後のプランを追加し、変更前プランを減数（削除）してお申し込みください。なお、注意事項はこちらをクリックしてください。詳細表示
- No：81
- 公開日時：2022/03/10 10:00
【Office365】申し込みの確認方法 ID:46

入力中に表示された「お申込者情報」に記載されていたE-mailアドレスに「（新規／変更）お申し込みを受付いたしました・・・」メールが届いているかご確認ください。上記E-mailアドレスは、ログイン名（E-mailアドレス）と同じアドレスです。クラウドサービス for ... 詳細表示
- No：46
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2019/03/26 12:12
【Office365】追加申し込みをしたいがどちらのボタンを選べばいいですか ID:61

「変更申し込み画面、注文履歴確認画面へ進む」を選択してください。　　詳細表示
- No：61
- 公開日時：2022/03/10 10:00
【Office365】解約する方法 ID:50

クラウドサービス for Office365の契約をすべてなくす手続きは、NetRICOHからできませんので、弊社担当営業までご連絡ください。詳細表示
- No：50
- 公開日時：2022/03/10 10:00
【Office365】減数（削除）の申し込みができない ID:63

お客様の契約形態により、変更前プランを減数（削除）が可能な期間が異なります。　従来契約・月契約月払の減数（削除）は、毎月21日00:00～月末24:00までお申し込みができません。年契約月払の減数（削除）は、契約更新時のみ、お申込み可能です。恐れ入りますが、翌月１日00:00以降に... 詳細表示
- No：63
- 公開日時：2022/03/10 10:00
【Office365】注文履歴について ID:48

クラウドサービス for Office365の注文履歴は「サービス開始のご案内」メール到着後の翌々営業日から表示されます。 NetRICOHサイトから直接お申し込みいただいたご注文内容のみが表示されています。詳細表示
- No：48
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2019/03/26 12:11
【Office365】「お申し込みを受付いたしました」メールに記載されている【お支払額】 ID:64

現在ご契約中契約内容と今回追加いただいた内容を合計した金額が表示されています。初期　：　申し込み月の合計金額月額　：　翌月以降の合計金額になります。詳細表示
- No：64
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2019/03/26 11:41
【Office365】削除入力時の「解約につきましては、・・・・」のメッセージ ID:51

クラウドサービス for Office365すべてのライセンスがなくなるお申し込みは、弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：51
- 公開日時：2017/09/25 00:00
- 更新日時：2020/01/16 19:09