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『 RICOH カンタンストレージ活用』内のFAQ

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【カンタンストレージ】リコー契約IDとは？　ID:4427

弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約（お申込み）単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。サービス申込時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。詳細表示
- No：4427
- 公開日時：2019/01/09 15:56
- 更新日時：2019/03/29 16:21
【カンタンストレージ】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　ID:4415

契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。詳細表示
- No：4415
- 公開日時：2019/01/09 15:39
- 更新日時：2019/08/22 13:04
【カンタンストレージ】無料トライアルの利用期間について ID:11651

トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちら　をご参照ください。詳細表示
- No：11651
- 公開日時：2019/09/02 17:16
【カンタンストレージ】見積書に印鑑が欲しい　ID:4403

弊社担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：4403
- 公開日時：2019/01/09 15:26
- 更新日時：2019/03/29 16:05
【カンタンストレージ】お申込みからご利用開始までの流れ　ID:4387

お申込からご利用開始までの流れは以下のようになります。詳細表示
- No：4387
- 公開日時：2019/01/09 13:25
- 更新日時：2019/03/29 15:57
【カンタンストレージ】メーカー契約番号とは？　ID:4426

各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。 RICOHカンタンストレージ活用シリーズ商品においては、『テナントID』となります。「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」－「テナン... 詳細表示
- No：4426
- 公開日時：2019/01/09 15:54
- 更新日時：2019/08/22 13:09
【カンタンストレージ】注文内容を間違えたので修正したい　ID:4424

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：4424
- 公開日時：2019/01/09 15:52
- 更新日時：2019/03/29 16:19
【カンタンストレージ】注文履歴を参照したい　ID:4410

本お申込みサイトからお申し込みいただいた「注文履歴」は、マイページの注文一覧からご確認いただけます。マイページの注文一覧タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。詳細表示
- No：4410
- 公開日時：2019/01/09 15:34
- 更新日時：2019/03/29 16:07
【カンタンストレージ】新たなサービスを利用したい　ID:4398

はい、お申込みいただけます。既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」をご利用（トライアル含む）のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] １．新規申込み（商品一覧）画面よりお申込み... 詳細表示
- No：4398
- 公開日時：2019/01/09 15:17
- 更新日時：2021/04/20 15:24
【カンタンストレージ】トライアルの申込方法について教えてください　ID:4572

トライアルは以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申し込みください。　　URL　https://www.ricoh.co.jp/mfp-ex/input/kantan_storage/ ②本注文サイトの「新規申込」よりお申込みいただけます。　　... 詳細表示
- No：4572
- 公開日時：2019/01/15 19:21
- 更新日時：2019/03/29 15:48