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『 RICOH カンタンストレージ活用 』 内のFAQ
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本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。 詳細表示
- No：4411
- 公開日時：2019/01/09 15:35
- 更新日時：2019/03/29 16:06
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【カンタンストレージ】契約情報の検索はどうすれば良いのか ID:4408
契約一覧画面の ボタンをクリックしてください。 契約を検索する 画面が表示されましたら、以下の処理を実施してください。 ①商品名欄にて該当するサービス名を選択してください（商品欄にない商品は照会できません） ②検索キー項目欄に該当するキー項目を入力してください ③ ボタンを... 詳細表示
- No：4408
- 公開日時：2019/01/09 15:30
- 更新日時：2019/03/29 16:09
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【カンタンストレージ】Webから申し込み入力途中で、エラーになりました。申し込みは完了していますか？ ID:4416
Web注文が完了した場合は、10分～15分後に「注文受付メール」がお客様宛に届きます。 メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げて マイページ 注文一覧をご確認ください。 注文一覧に入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってください。 注文一覧には表示されているものの「注文受... 詳細表示
- No：4416
- 公開日時：2019/01/09 15:40
- 更新日時：2019/03/29 16:14
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【カンタンストレージ】見積一覧からの注文処理ができないのか ID:4402
申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。 再度サービス選択より注文入力を行ってください。 詳細表示
- No：4402
- 公開日時：2019/01/09 15:24
- 更新日時：2019/03/29 16:05
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【カンタンストレージ】Webで注文したのに契約一覧に表示されません ID:4404
マイページにある契約一覧は、「開通案内メール」到着後、弊社における契約手続きが完了した後反映されます。 原則、翌営業日に反映されます。 また、NetRICOHの履歴には、反映されません。 注文履歴の確認は、マイページにある注文一覧をご覧ください。 詳細表示
- No：4404
- 公開日時：2019/01/09 15:26
- 更新日時：2019/03/29 16:10
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