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『 RICOH カンタンストレージ活用』内のFAQ

35件中 21 - 30 件を表示

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【カンタンストレージ】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　ID:4415

契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。詳細表示
- No：4415
- 公開日時：2019/01/09 15:39
- 更新日時：2019/08/22 13:04
【カンタンストレージ】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか？　ID:4393

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申込可能です。追加、変更される方　増数・減数申込をご参照ください。詳細表示
- No：4393
- 公開日時：2019/01/09 13:58
- 更新日時：2019/03/29 15:49
【カンタンストレージ】契約しているはずの契約が画面で確認できない　ID:4406

弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。　◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ 　　　・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合　　　・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合　　　・本サイトよりご注文後、「... 詳細表示
- No：4406
- 公開日時：2019/01/09 15:29
- 更新日時：2019/03/29 16:09
【カンタンストレージ】注文申し込みをしたが「開通案内メール」が届きません　ID:4418

「開通案内メール」はお申込み処理を実施いただいた方あてに送信されます。注文時登録いただいたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。またご注文いただいた内容に不明な点や不具合があった場合やシステム障害・通信障害などが生じた場合、到着が遅れる場合がございます。「お申込みか... 詳細表示
- No：4418
- 公開日時：2019/01/09 15:45
- 更新日時：2019/03/29 16:17
【カンタンストレージ】リコー契約IDとは？　ID:4427

弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約（お申込み）単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。サービス申込時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。詳細表示
- No：4427
- 公開日時：2019/01/09 15:56
- 更新日時：2019/03/29 16:21
【カンタンストレージ】新たなサービスを利用したい　ID:4398

はい、お申込みいただけます。既に他の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESアプリケーション」をご利用（トライアル含む）のお客様は、既存のテナント環境を引継いでお申込みください。 [追加利用申込み方法] １．新規申込み（商品一覧）画面よりお申込み... 詳細表示
- No：4398
- 公開日時：2019/01/09 15:17
- 更新日時：2021/04/20 15:24
【カンタンストレージ】見積履歴を参照したい　ID:4411

本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。詳細表示
- No：4411
- 公開日時：2019/01/09 15:35
- 更新日時：2019/03/29 16:06
【カンタンストレージ】注文をしたが「注文受付メール」が届かない　ID:4421

「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているメールアドレスに届きます。記載されているメールアドレスをご確認ください。詳細表示
- No：4421
- 公開日時：2019/01/09 15:47
- 更新日時：2019/03/29 16:15
【カンタンストレージ】無料トライアルの利用期間について ID:11651

トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちら　をご参照ください。詳細表示
- No：11651
- 公開日時：2019/09/02 17:16
【カンタンストレージ】トライアルの申込方法について教えてください　ID:4572

トライアルは以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申し込みください。　　URL　https://www.ricoh.co.jp/mfp-ex/input/kantan_storage/ ②本注文サイトの「新規申込」よりお申込みいただけます。　　... 詳細表示
- No：4572
- 公開日時：2019/01/15 19:21
- 更新日時：2019/03/29 15:48