よくあるご質問

商品の届け先の指定、変更はできるの？

【法人モードをご利用の場合】 リコー販売窓口へご登録いただいた住所を、ご注文時にお届け先として指定できます。 変更、追加は担当のリコー販売窓口までご連絡いただくか、専用フォームからご連絡ください。専用フォームからのご連絡方法は「商品のお届け先の登録・内容変更について」をご覧ください。 【個人モードをご利用... 詳細表示

納品書が入っていなかった／納品書を再発行したい

申し訳ございません。NetRICOHカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

商品はどのくらいで届くの？

お届け日、お届け状況は、ご注文後お客様のメールアドレスにお送りしておりますメールまたはNetRICOH画面の「注文履歴」よりご確認ください。お届け日は（ ）内の日付で確認ができます。 【法人モードをご利用の場合】 通常配送の場合目安として、12時までのご注文は当日の午後、それ以後17時迄のご注文は翌日の午... 詳細表示