よくあるご質問

支払方法はどうなるの？

お支払方法は以下のとおりとなります。 【法人モードをご利用の場合】 リコー販売窓口でのご購入もあわせて、1月分の掛売上としてまとめて請求書を発行します。 【個人モードをご利用の場合】 クレジットカード（VISA、MASTER、JCB）、銀行振込がご利用いただけます。ただし、... 詳細表示

NetRICOHを個人で利用したい

NetRICOHを個人にご利用いただくにあたっては、リコーの販売窓口と法人として取引口座の開設いただき、 お買い上げ代金を個人でお支払いできる「個人モード」をご利用ください。 詳しくは「法人モードと個人モードについて」をご覧ください。 法人モード、個人モードの差異については「画面モード別サー... 詳細表示

MyRICOHとは何ですか？NetRICOHとは何が違うの？

MyRICOH（マイリコー）とは、リコージャパン株式会社が提供する各サービスのポータルサイトです。 お客様の管理業務をお手伝いし、お仕事に役立つ旬な情報をご提供します。 NetRICOHとはRICOH商品を始め、各社サプライ等幅広い取り扱い商品を揃えたショッピングをお楽しみいただけるMyRICOHのサービスの... 詳細表示

送料について教えてください

法人モードをご利用の場合、1,000円（税抜価格）以上のご注文の場合、配送料無料となります。 1,000円（税抜価格）未満の場合、１回のご注文につき330円（税込価格）の配送料を承ります。 また、個人モードをご利用の場合は、2,500円（税抜価格）以上の場合、配送料無料となります。 2,... 詳細表示

MyRICOHに登録するとどんなメリットがあるの？

1つのIDでリコージャパン株式会社がご提供する複数のサービスにご利用いただけます。 ※ご利用いただけるサービスは順次拡大予定です 詳細表示

MyRICOH IDを持っていれば、ショッピングできるの？

MyRICOHのショッピングサービスであるNetRICOHのご利用にあたっては、リコーの販売窓口との取引口座の開設が必要となります。 詳しくは「ご利用登録について」をご参照ください。 ※お客様のご契約によってはご利用いただけないサービスがございます ※サービスによってはお申し込みが必要なサービスがござい... 詳細表示

NetRICOHにはどんなメリットがあるの？

NetRICOHは、お客様専用ページと担当営業のWサポートにより、リコーにしかできないきめ細やかなOne to Oneサービスをご提供いたします。 詳しくは「NetRICOHって何？」をご覧ください。 詳細表示

注文手続きの流れについて教えてほしい

「オンラインショッピングのご注文のステップ」をご覧ください。 詳細表示

iPhone・MacOSでNetRICOHにログインが出来ない

iPhone・MacOSは推奨環境ではありませんが、 以下、設定を変更する事によりログイン出来る可能性があります。 ■iPhone ・iPad 設定 からサイト超えトラッキングの設定をオフにします。 １．iPhone /iPadで［設定］を開きます。 ２．使用ブラウザのアプリ（Chrome・Safa... 詳細表示

MyRICOH IDとは？

MyRICOH IDとは、NetRICOHを含めたMyRICOHで提供するサービスをご利用いただくためのIDです。ご利用登録の際にご登録いただいたE-mailアドレスがMyRICOH IDとなります。 ※お客様のご契約によっては、ご利用いただけないサービスがございます ※サービスによっては、お申し込みが必要な... 詳細表示