よくあるご質問

トナー空き容器を回収してほしい

ご注文時にトナー空き容器の回収確認が表示されますので、そちらでお申し込みください。 操作については、「オンラインショッピングご注文のステップ」でご案内しております。 ※トナー空き容器回収のサービス内容は「トナー空き容器の回収について」でご案内しております 詳細表示

カタログを送るのをやめてほしい

トップページの左サイドにあります「NetRICOHカタログお届け情報登録」から「次回からのお届けのご希望を選択してください。」で「希望しない」を選択して、「カタログお届け停止情報」をご記入の上、申請をお願いいたします。 詳細表示

「ほしいものリスト」とはどのような機能なの？

ほしいものリストはデジタルカタログで選んだ商品を保存、共有できる機能です。 リストの内容（URL）をそのまま発注者と共有できるので、簡単にご購入手続きすることができます。 ほしいものリストの詳しい使い方は下記リンクよりご確認ください。 ほしいものリストの機能について https:/... 詳細表示

古いNetRICOHカタログを引取ってほしい

申し訳ございませんが、古いカタログの回収・引き取りは行っておりません。 詳細表示

NetRICOHカタログに掲載されている商品コードを使って注文したい

トップページ左側の「便利な検索機能」の「商品コード注文」からご注文いただけます。 詳しくは「商品コード注文の使い方」をご覧ください。 詳細表示

トナーボトルを購入したい

お客様のご利用機種に適した商品をご案内いたします。 NetRICOHカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。 詳細表示

最新のNetRICOHカタログを送ってほしい

トップページの左サイドにあります「カタログお申し込み」から、申請をお願いいたします。 詳細表示

別の住所にNetRICOHカタログを送ってほしい

カタログのお届けは、NetRICOHに登録されておりますお届け先となります。 詳細表示

リコー製機器の修理を依頼したい

MyRICOH お客様サポートの「機器修理依頼サービス」をご利用ください。 詳細表示

カタログの送付は有料ですか？送付を希望する際はどのようにすればよいですか？

無料でお送りしております。 トップページ左サイドにあります「カタログお申し込み」から申請をお願いいたします。ただしカタログ発刊前後の時期は、申請をお待ちいただく場合がございます。 詳細表示