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Info&News

『 ご注文について 』 内のFAQ

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  • トナー空き容器を回収してほしい

    ご注文時にトナー空き容器の回収確認が表示されますので、そちらでお申し込みください。 操作については、「オンラインショッピングご注文のステップ」でご案内しております。 ※トナー空き容器回収のサービス内容は「トナー空き容器の回収について」でご案内しております 詳細表示

    • No:1517
    • 公開日時:2018/10/31 16:04
    • 更新日時:2019/03/19 17:32
  • 送料について教えてください

    法人モードをご利用の場合、1,000円(税抜価格)以上のご注文の場合、配送料無料となります。 1,000円(税抜価格)未満の場合、1回のご注文につき330円(税込価格)の配送料を承ります。 また、個人モードをご利用の場合は、2,500円(税抜価格)以上の場合、配送料無料となります。 2,... 詳細表示

    • No:18045
    • 公開日時:2020/12/03 11:24
    • 更新日時:2021/03/22 15:30
  • 法人モード、個人モードとは?

    ショッピングの決済方法によって2種類の画面モードをご用意しています。 詳しくは「法人モードと個人モードについて」をご覧ください。 法人モード、個人モードの差異については「画面モード別サービス比較」をご覧ください。 詳細表示

    • No:1195
    • 公開日時:2018/10/24 15:55
    • 更新日時:2019/03/20 16:46
  • 商品の見積書がほしい

    「見積機能・承認依頼機能の使い方」をご覧ください。 ※MiSUMi商品など対応不可商品もございます 【法人モードをご利用の場合のみ】 詳細表示

    • No:1443
    • 公開日時:2018/10/31 11:48
    • 更新日時:2019/03/20 16:36
  • 注文をキャンセルできる?

    商品ご注文後は、お客様都合によるキャンセルはできません。 但し、出荷状況によっては「注文履歴」メニューからキャンセルできる場合があります。 キャンセル方法は「注文履歴について」でご案内しております。 ※商品や出荷時間との関係により「キャンセル」「ご注文をキャンセル」ボタンが表示されない場合がございます 詳細表示

    • No:1495
    • 公開日時:2018/10/31 15:19
    • 更新日時:2019/03/19 17:34
  • 電話、FAX、E-mailでも注文できるの?

    電話、FAX、E-mailでの注文はできません。 すでにNetRICOHカタログをご利用の場合は、専用のオーダーシートからのFAX注文が可能です。 詳細表示

    • No:1442
    • 公開日時:2018/10/31 11:46
    • 更新日時:2018/11/01 12:16
  • 会社ではなく個人で購入したい

    個人モードに切り替えてからご注文をお願いします。 詳しくは「法人モードと個人モードについて」をご覧ください。 詳細表示

    • No:1431
    • 公開日時:2018/10/31 11:28
    • 更新日時:2019/03/20 16:41
  • リコー製消耗品(トナー・インク)の注文の締め時間は何時なの?

    24時間ご注文いただけますが、平日は当日17時締めとなっております。 17時以降の注文で、納品タイミングが変更となります。詳しくは「商品のお届けについて」をご覧ください。 詳細表示

    • No:1436
    • 公開日時:2018/10/31 11:41
  • MyRICOH IDが無くても、ショッピングはできるの?

    NetRICOHのご利用にあたっては、MyRICOH IDが必要となります。 詳しくは「ご利用登録について」をご参照ください。 詳細表示

    • No:1191
    • 公開日時:2019/09/01 00:00
  • 注文履歴を参照したい

    「注文履歴」のページからご確認ください。 詳細表示

    • No:1441
    • 公開日時:2018/10/31 11:46
    • 更新日時:2019/03/20 16:36

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