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『 ご注文方法 』 内のFAQ

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  • リコー製消耗品(トナー・インク)の注文の締め時間は何時なの?

    24時間ご注文いただけますが、平日は当日17時締めとなっております。 17時以降の注文で、納品タイミングが変更となります。詳しくは「商品のお届けについて」をご覧ください。 詳細表示

    • No:1436
    • 公開日時:2018/10/31 11:41
  • 注文をキャンセルできる?

    商品ご注文後は、お客様都合によるキャンセルはできません。 但し、出荷状況によっては「注文履歴」メニューからキャンセルできる場合があります。 キャンセル方法は「注文履歴について」でご案内しております。 ※商品や出荷時間との関係により「キャンセル」「ご注文をキャンセル」ボタンが表示されない場合がございます 詳細表示

    • No:1495
    • 公開日時:2018/10/31 15:19
    • 更新日時:2019/03/19 17:34
  • 注文手続きの流れについて教えてほしい

    「オンラインショッピングのご注文のステップ」をご覧ください。 詳細表示

    • No:1429
    • 公開日時:2018/10/31 10:54
    • 更新日時:2019/04/01 14:58
  • 電話、FAX、E-mailでも注文できるの?

    電話、FAX、E-mailでの注文はできません。 すでにNetRICOHカタログをご利用の場合は、専用のオーダーシートからのFAX注文が可能です。 詳細表示

    • No:1442
    • 公開日時:2018/10/31 11:46
    • 更新日時:2023/08/30 11:35
  • トナー空き容器を回収してほしい

    ご注文時にトナー空き容器の回収確認が表示されますので、そちらでお申し込みください。 操作については、「オンラインショッピングご注文のステップ」でご案内しております。 ※トナー空き容器回収のサービス内容は「トナー空き容器の回収について」でご案内しております 詳細表示

    • No:1517
    • 公開日時:2018/10/31 16:04
    • 更新日時:2023/06/30 07:51
  • 会社ではなく個人で購入したい

    個人モードに切り替えてからご注文をお願いします。 詳しくは「法人モードと個人モードについて」をご覧ください。 詳細表示

    • No:1431
    • 公開日時:2018/10/31 11:28
    • 更新日時:2019/03/20 16:41
  • 商品の在庫を確認したい

    商品情報に在庫状況を掲載しております。 内容は「在庫状況について」でご案内しております。 詳しくは、NetRICOHカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。 詳細表示

    • No:1450
    • 公開日時:2018/10/31 12:16
    • 更新日時:2019/03/20 16:36
  • 法人モード、個人モードとは?

    ショッピングの決済方法によって2種類の画面モードをご用意しています。 詳しくは「法人モードと個人モードについて」をご覧ください。 法人モード、個人モードの差異については「画面モード別サービス比較」をご覧ください。 詳細表示

    • No:1195
    • 公開日時:2018/10/24 15:55
    • 更新日時:2019/03/20 16:46
  • MyRICOH IDが無くても、ショッピングはできるの?

    NetRICOHのご利用にあたっては、MyRICOH IDが必要となります。 詳しくは「ご利用登録について」をご参照ください。 詳細表示

    • No:1191
    • 公開日時:2019/09/01 00:00
  • MyRICOH IDを持っていれば、ショッピングできるの?

    MyRICOHのショッピングサービスであるNetRICOHのご利用にあたっては、リコーの販売窓口との取引口座の開設が必要となります。 詳しくは「ご利用登録について」をご参照ください。 ※お客様のご契約によってはご利用いただけないサービスがございます ※サービスによってはお申し込みが必要なサービスがござい... 詳細表示

    • No:946
    • 公開日時:2019/09/01 00:00

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