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海外へ配送できるの?
申し訳ございません。海外への配送はできません。
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- No:1468
- 公開日時:2018/10/31 13:33
- 更新日時:2018/12/11 16:14
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配送されてきた商品の空き箱は引き取ってもらえるの?
申し訳ございません。空箱や不要品の引き取りは行っておりません。
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- No:1470
- 公開日時:2018/10/31 13:34
- 更新日時:2018/12/11 15:50
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注文した商品が届かない
注文履歴の該当する注文明細の配送状況をご確認ください。お届け予定日を過ぎている場合は、NetRICOHカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。
※事故や天災などやむを得ない事情の場合には実際のお届け日が遅れてしまう場合もございます
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- No:1482
- 公開日時:2018/10/31 14:47
- 更新日時:2019/03/19 17:36
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配送時間の指定はできるの?
申し訳ございません。時間の指定はできません。
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- No:1472
- 公開日時:2018/10/31 13:36
- 更新日時:2018/12/11 15:52
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配送日を変更したい
原則、商品お手配後の変更はお受けできません。
NetRICOHカスタマーサポートセンターまでご相談ください。
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- No:1512
- 公開日時:2018/10/31 15:58
- 更新日時:2018/11/14 19:34
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住所変更の予定があるので新住所に配送してほしい
商品のお届け先の追加などの対応が必要となりますので、担当のリコー販売窓口までご連絡をお願いいたします。
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- No:1532
- 公開日時:2018/10/31 16:22
- 更新日時:2018/12/11 15:42
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ギフト用に包装・のし掛けをしたい
申し訳ございませんが、対応しておりません。
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- No:1445
- 公開日時:2018/10/31 11:49
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保証書はどうすればいいの?
保証書は、ご購入日(メーカー保証期間開始日)を確認できるように、「お届け明細書」や「納品書」と一緒に保管いただきますようお願いいたします。
明細書等に記載の商品の出荷日がご購入日となります。
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- No:1476
- 公開日時:2018/10/31 13:40
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返品の引取り時間を指定したい
申し訳ございませんが、時間の指定はできません。
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- No:1507
- 公開日時:2018/10/31 15:27
- 更新日時:2018/12/11 08:42
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注文した商品の配送状況は確認できるの?
申し訳ございませんが、NetRICOH上からは確認できません。
お調べいたしますので、NetRICOHカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。
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- No:1473
- 公開日時:2018/10/31 13:37
- 更新日時:2024/06/28 17:08