よくあるご質問

「あとで買う商品リスト」とは？

「あとで買う商品リスト」とは、カートに入れた商品を最大２０商品まで保存しておくことができます。 保存した商品は、カートに戻してそのまま発注できます。 検討中の商品の保存や、後日あらためて発注される場合に便利にご利用いただけます。 詳しくは「あとで買う商品リストについて」をご覧ください。 詳細表示

クレジットカードの本人認証サービスの利用設定をしていなくても、クレジットカードで商品の購入はできる？

本人認証サービスの利用設定をされていないお客様には、パスワード入力画面は表示されませんが、通常どおりクレジットカードでご購入いただけます。 【個人モードをご利用の場合】 詳細表示

環境配慮商品を選ぶにはどのようにすればいいの？

商品検索や商品カテゴリから商品一覧を表示させた後、画面左「条件で絞り込む」の「環境配慮商品のみ」を選ぶと環境配慮商品のみが表示されます。 詳細表示

「インク・トナー検索」について教えてほしい

プリンターやコピー本体のメーカー名、シリーズ名、機種名から、適したインク（リボン）・トナーを絞り込めます。消耗品（インク・トナー）の商品名や型番が分からなくても、使用する本体名から必要な商品を探しだすことができます。 詳しくは「インク・トナー検索について」をご覧ください。 詳細表示

クレジットカードの本人認証サービスとは？

クレジットカードのなりすまし利用などの不正防止の為、オンラインでの商品購入時に、事前にカード会社に登録したパスワード入力による認証を行うことで、安全にクレジットカードをご利用いただけるサービスです。 詳しくは「クレジットカードの本人認証サービスについて」でご案内しております。 【個人モードをご利用の場合】 詳細表示

お届け先絞り込み検索機能とは？

法人決済でのオンラインショッピングご利用の際に、住所や名称でお届け先を絞り込むことができます。 お届け先が多数あって探しづらい、名称が同じで住所が違うお届け先があるなどの場合に便利な機能です。 詳しくは「お届け先絞り込み検索機能の使い方【法人でご利用の場合】」をご覧ください。 詳細表示

ギフト用に包装・のし掛けをしたい

申し訳ございませんが、対応しておりません。 詳細表示

ラッピングはしてもらえる？

申し訳ございませんが、対応しておりません。 詳細表示

商品の届け先の登録が多く選択しにくい

法人モードでご利用の場合、あらかじめ登録されたお届け先から選択いただいておりますが、多数あって選択しづらい場合、以下の機能をお勧めしております。 1）選択できるお届け先をあらかじめ指定しておくことができます。詳しくはご請求先・商品のお届け先の確認をご覧ください。 2）お届け先指定の際に絞り込み検索ができま... 詳細表示

詳しい情報で検索したい場合の検索方法を教えてほしい

「商品検索について」の「詳細検索の場合」をご覧ください。 詳細表示