よくあるご質問

商品の検索方法を教えてほしい

「商品検索について」をご覧ください。 詳細表示

環境配慮商品を選ぶにはどのようにすればいいの？

商品検索や商品カテゴリから商品一覧を表示させた後、画面左「条件で絞り込む」の「環境配慮商品のみ」を選ぶと環境配慮商品のみが表示されます。 詳細表示

「入庫手配中」の商品がいつ入荷されるかを知りたい

NetRICOHカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。 ご希望の商品の入荷予定についてお調べし、ご回答いたします。 詳細表示

商品検索で使う商品コードは何を見れば分かるの？

納品書や届いた商品のパッケージに記載されています。 パッケージには「商品番号」として記載されている場合がございます。 また、「NetRICOHカタログ」でもご確認いただけます。 なお、「NetRICOHカタログ」のご請求は、リコー販売窓口の担当営業にて承ります。 ※ 「NetRICOHカタログ」はNetRI... 詳細表示

シャチハタ角型印の最大の文字数

シャチハタ角型印に最大文字数の概念はありません。 また、以下の例として挙げている商品の印面の中に2行でも3行でも作成は自由です。 インボイス制度における登録番号などは一行で作成が可能です。 また、英数字は半角で作成しても違和感ないため、通常の文字（全角）よりは文字数は入る仕様です。 ... 詳細表示

欲しい商品が探せない

商品の選択方法については「オンラインショッピングご注文のステップ」をご覧ください。また、商品の検索方法は「商品検索について」でご案内しております。探しても見当たらない場合は、NetRICOHカスタマーサポートセンターへお問い合わせください。 詳細表示

商品の在庫を確認したい

商品情報に在庫状況を掲載しております。 内容は「在庫状況について」でご案内しております。 詳しくは、NetRICOHカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。 詳細表示

シヤチハタ ネーム9にフリガナを付けることは可能か

シヤチハタ シヤチハタ ネーム9別注品 ブラXL-9【CLQ589】において、 フリガナを付けることは可能です。 ただし、漢字名・フリガナの文字数により、 見えづらくなってしまう可能性があることをご案内ください。 また、校正ができかねる商品です。 シヤ... 詳細表示

シヤチハタ　データネームキャップレスの印面はオーダーできないのか

データーネームEX「キャップ式」「スタンド式」「キャップレス」はどれも同じマスターですので互換性がございます。よって、ご利用可能です。 対応商品：シヤチハタ シヤチハタ データーネームEX15号マスター部 別注品 XGL-15MC 【CLQ639】 詳細表示

「環境配慮商品マーク」はどのような商品に表示されるマークなの？

環境配慮商品マークは、環境マークのいずれかの1つ以上に対応している商品に表示されます。 環境配慮商品マークをクリックすると、その商品に適合する環境マークが表示されますのでご確認ください。 ※環境マークの種類と表示基準については「環境マークと表示基準について」でご案内しております 詳細表示