よくあるご質問

「PCリサイクルマーク」とは？

2003年10月より家庭向けのパソコンに付けられることになったマークです。 このマークが付いているパソコンは、個人のお客様が排出する際に新たな費用なしでメーカーが回収・再資源化します。 法人のお客様が排出する際にも回収・再資源化料金は含まれますが、産業廃棄物処理に所定の手続きを行う必要がある関係でメーカーより... 詳細表示

「消耗品クイックオーダー」に掲載されている商品を削除したい

担当のリコー販売窓口までご連絡いただくか、NetRICOHカスタマーサポートセンターへお問い合わせください。 詳細表示

詳しい情報で検索したい場合の検索方法を教えてほしい

「商品検索について」の「詳細検索の場合」をご覧ください。 詳細表示

血圧計の取り扱いはありますか？

「管理医療機器」に該当する商品のため、お取り扱いをしておりません。 　参考：取り扱いに届出が必要となる管理医療機器の例 　　　　家庭用電気治療器、家庭用マッサージ器、補聴器、歯科用金属、電子血圧計など 詳細表示

シヤチハタ ネーム9にフリガナを付けることは可能か

シヤチハタ シヤチハタ ネーム9別注品 ブラXL-9【CLQ589】において、 フリガナを付けることは可能です。 ただし、漢字名・フリガナの文字数により、 見えづらくなってしまう可能性があることをご案内ください。 また、校正ができかねる商品です。 シヤ... 詳細表示

「ダウンロード商品」のダウンロード期間はあるの？

商品によって異なります。ダウンロード有効期間が終了すると、ダウンロードのためのメニュー「ご購入済ソフト一覧」が自動的に消去されますのでご注意ください。 詳細表示

「お取り寄せ」とは？

ご注文後、お取り寄せとなる商品です。 ※お届けにお時間がかかる場合がございます ※返品、キャンセルはお受けできませんのでご注意ください 詳細表示

商品の検索方法を教えてほしい

「商品検索について」をご覧ください。 詳細表示

欲しい商品が探せない

商品の選択方法については「オンラインショッピングご注文のステップ」をご覧ください。また、商品の検索方法は「商品検索について」でご案内しております。探しても見当たらない場合は、NetRICOHカスタマーサポートセンターへお問い合わせください。 詳細表示

「入庫手配中」の商品がいつ入荷されるかを知りたい

NetRICOHカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。 ご希望の商品の入荷予定についてお調べし、ご回答いたします。 詳細表示