よくあるご質問

ギフト交換の履歴を確認したい

ポイントサービスの過去のご利用履歴をご確認されたい場合は、NetRICOHカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。 ※ギフト交換や交換申し込みの履歴、状況は画面や請求書ではご確認いただけません。 ※交換申し込みの内容については、お申し込みの際、申し込まれた方に受付メールが送信されますので、そちらで... 詳細表示

オンラインショッピングによるポイントはどのタイミングで付きますか？

NetRICOHより購入いただいた商品の発送が完了(※)した翌日の午前0：00以降に加算され、NetRICOHサイト上で取得合計ポイントを確認することができます。 ※ NetRICOHトップページ 「履歴」 の 「購入履歴」 メニューで商品の配送情報がご確認いただけます。 　発送が完了した商品は、「発送済... 詳細表示