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「 netricoh 」 でキーワード検索した結果

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  • 注文した商品が届かない

    注文履歴の該当する注文明細の配送状況をご確認ください。お届け予定日を過ぎている場合は、NetRICOHカスタマーサポートセンターまでお問い合わせください。 ※事故や天災などやむを得ない事情の場合には実際のお届け日が遅れてしまう場合もございます 詳細表示

    • No：1482
    • 公開日時：2018/10/31 14:47
    • 更新日時：2019/03/19 17:36

  • カタログを送るのをやめてほしい

    トップページの左サイドにあります「NetRICOHカタログお届け情報登録」から「次回からのお届けのご希望を選択してください。」で「希望しない」を選択して、「カタログお届け停止情報」をご記入の上、申請をお願いいたします。 詳細表示

    • No：1522
    • 公開日時：2018/10/31 16:07
    • 更新日時：2019/03/19 17:31

  • 欲しい商品が探せない

    商品の選択方法については「オンラインショッピングご注文のステップ」をご覧ください。また、商品の検索方法は「商品検索について」でご案内しております。探しても見当たらない場合は、NetRICOHカスタマーサポートセンターへお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1529
    • 公開日時：2018/10/31 16:12
    • 更新日時：2019/03/19 17:30

  • 以前登録していたのに利用できない

    同一法人内でご利用される方がいらっしゃる場合は、「登録情報設定」メニューの「利用者追加登録」をしていただいてください。 利用されている方がいらっしゃらない場合は、NetRICOHカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No：1541
    • 公開日時：2018/10/31 16:32
    • 更新日時：2019/03/19 17:27

  • 会社の購買担当者を追加登録したい

    「登録情報設定」メニューの「利用者追加登録」から登録することができます。 ご登録者とは異なるE-mailアドレスをご用意いただく必要がございます。 ※法人モードで操作してください 詳しくは、NetRICOHカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1552
    • 公開日時：2018/10/31 16:44
    • 更新日時：2024/03/25 11:44

  • 「ダウンロード商品」とはどのような商品なの?

    NetRICOHが取り扱っているソフトウェアには、ご購入後、NetRICOHからダウンロードしてご利用いただけるものがございます。 ダウンロードされたファイルはzipやlzhなどのファイル形式で、お客様のパソコンに保存、解凍いただくことでご利用いただけます。 ※zipやlzhなどの圧縮ファイルを解凍するには、別途 詳細表示

    • No：1423
    • 公開日時：2018/10/31 10:44
    • 更新日時：2018/12/11 15:44

  • 注文後にメールが届かない

    注文確認メールは、MyRICOH IDでご登録いただいたE-mailアドレス宛にお送りしております。 迷惑フォルダーに入っていないか、netricoh.com からのメール受信が拒否設定されていないかご確認ください。 詳しくは、NetRICOHカスタマーサポートセンターにお問い合わせください。 詳細表示

    • No：1554
    • 公開日時：2018/10/31 16:47
    • 更新日時：2019/01/08 16:28

  • オンラインショッピングによるポイントはどのタイミングで付きますか?

    NetRICOHより購入いただいた商品の発送が完了した後(※)、翌日の午前0:00以降に加算、画面に反映されます。 購入直後には加算されませんのでご注意ください。 ※ NetRICOHトップページ 「履歴」 の 「購入履歴」 メニューで商品の配送情報がご確認いただけます。発送が完了した商品は、「発送済み」 となり 詳細表示

    • No：6663
    • 公開日時：2019/04/01 00:00

  • 【MISUMI】購入履歴から再注文することができますか?

    MISUMIサイトの商品はNetRICOHの購入履歴から再注文することはできません。 MISUMIサイトの「My部品表」に登録することで「My部品表」から注文することが可能です。 詳細表示

    • No：1157
    • 公開日時：2018/10/24 14:03
    • 更新日時：2022/10/03 10:29

  • 【MISUMI】MISUMIサイトに表示される〆時間は正しいですか

    当日出荷〆時間の17:30は正しいですが、それ以外の〆時間について、NetRICOH注文分はMISUMIサイトの表示より30分早くなっていますのでご注意ください。 詳細表示

    • No：1167
    • 公開日時：2018/10/24 14:07
    • 更新日時：2022/10/03 10:23

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