6件中 1 - 6 件を表示
【RICOH Drive】契約検索したいがキーがわからない ID : 19907
契約検索キーは、テナントID(10桁の半角数字)とリコー契約ID(10桁の半角英数字)です。 ■「テナントID」が不明な場合 「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」-「テナント情報」-「基本情報」にてご確認いただけます。 ■「リコー契... 詳細表示
【RICOH Drive】注文履歴を参照したい ID : 19908
本お申込みサイトからお申し込みいただいた 「注文履歴」 は、マイページの注文一覧からご確認いただけます。 マイページの注文一覧タグをクリックすると、注文一覧が表示されます。 該当する注文情報の [詳細] をクリックすると、注文内容が表示されます。 詳細表示
【RICOH Drive】見積履歴を参照したい ID : 19909
本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。 詳細表示
【RICOH Drive】契約しているはずの契約が画面で確認できない ID : 19905
弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。 ◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ ・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合 ・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合 ・本サイトよりご注文後、「開通案内メール」がお手元に届... 詳細表示
【RICOH Drive】契約情報の検索はどうすれば良いのか ID : 19906
マイページの契約一覧へをクリックします。契約を検索するをクリックしてください。 以下の処理を実施してください。 ①商品から検索するサービス名を選択してください。(選択一覧にないサービス名は照会できません) ②契約検索キーの各項目を入力してください。 ③検索するをクリックしてください 詳細表示
【RICOH Drive】Webで注文したのに契約一覧に表示されません ID : 19904
契約一覧は、「開通案内メール」到着後、弊社における契約手続きが完了した後反映されます。原則、翌営業日に反映されます。 また、NetRICOHの履歴には、反映されません。 注文履歴の確認は、マイページにある注文一覧をご覧ください。 詳細表示
6件中 1 - 6 件を表示
リコーWeb受注ヘルプデスク
0120-581-320(フリーダイヤル)
オペレータによるお問い合せ受付時間:9:00~12:00/13:00~17:00(月曜日~金曜日)
※土曜、日曜、祝祭日・年末年始・夏季休暇を除く。