よくあるご質問

マイページから「契約一覧」を開いた際、「契約ステータス」に「処理中」と表示される
場合がございます。
「処理中」の表示は以下のタイミングで表示されます。
契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が
完了するまでお待ちください。

 

　　[「処理中」表示のタイミング]

　　　①注文申込受け付け後、サイボウズ社に申請中・サイボウズ社承認待ち
　　　②「【リコーワンストップくらうど】（新規）お申し込みを受付いたしました」
　　　　　メール到着後、弊社にて契約手続き処理中
　　　　　　（「処理中」の表示は、原則、翌営業日に解除されます）