【RICOH Drive】サービス開始希望日は指定できますか? ID : 19890
新規のお申込みの場合、サービス開始希望日を指定いただけます。 利用開始希望日は、お申し込み日から4営業日~お申し込み日から1か月以内となります。 現在「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル版を利用されている場合は、「EMPOWERING DIGITAL WORKP... 詳細表示
【RICOH Drive】「RICOH Drive」の注文画面はどこから入れますか ID : 19889
MyRICOH にログインし、「クラウドサービス申し込み」のボタンをクリックします。次画面にて「新規申込み(商品一覧から)」をクリックしてください。続いて「商品一覧」よりご希望の商品を選択してください。 詳細表示
【RICOH Drive】お申込みからご利用開始までの流れ ID : 19886
【RICOH Drive】2重で注文した場合 ID : 19919
一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【RICOH Drive】「注文受付メール」 は再送できますか? ID : 19916
再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。 詳細表示
【RICOH Drive】注文をしたが「注文受付メール」が届かない ID : 19915
「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているメールアドレスに届きます。 記載されているメールアドレスをご確認ください。 詳細表示
【RICOH Drive】契約情報の検索はどうすれば良いのか ID : 19906
マイページの契約一覧へをクリックします。契約を検索するをクリックしてください。 以下の処理を実施してください。 ①商品から検索するサービス名を選択してください。(選択一覧にないサービス名は照会できません) ②契約検索キーの各項目を入力してください。 ③検索するをクリックしてください 詳細表示
【RICOH Drive】Webで注文したのに契約一覧に表示されません ID : 19904
契約一覧は、「開通案内メール」到着後、弊社における契約手続きが完了した後反映されます。原則、翌営業日に反映されます。 また、NetRICOHの履歴には、反映されません。 注文履歴の確認は、マイページにある注文一覧をご覧ください。 詳細表示
【RICOH Drive】見積書に印鑑が欲しい ID : 19902
弊社担当営業までお申し付けください。 詳細表示
【RICOH Drive】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか? ID : 19894
MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください 詳細表示
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