【RICOH Drive】「注文受付メール」 は再送できますか? ID : 19916
再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。 詳細表示
【RICOH Drive】契約サービス・プランの混在について ID : 19899
利用者ごとに「RICOH Drive Starter」「RICOH Drive Standard」「RICOH Drive Pro」から選択いただけます。 例えば、合計10ユーザーの場合 Starter5人・Standard4人・Pro1人など自由に組み合わせできます。 詳細表示
【RICOH Drive】注文申し込みをしたが 「開通案内メール」 が届きません ID : 19914
「開通案内メール」はお申込み処理を実施された方宛てに送信されます。注文時登録されたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。 またご注文いただいた内容に不明な点や不具合があった場合やシステム障害・通信障害などが生じた場合、 到着が遅れる場合がございます。 「お申込みからご利用開始までの流れ」をご参照くださ... 詳細表示
【RICOH Drive】見積履歴を参照したい ID : 19909
本お申込みサイトのマイページにある「見積一覧」からご確認いただけます。 詳細表示
【RICOH Drive】商品規約の同意について ID : 19903
本商品のお申込みの手順では、商品規約への同意が必要です。同意されない場合、申込み手続きは完了できません。 ■商品規約の同意方法 新規ご注文時は「ショッピングカート」画面にて、追加・変更ご注文時は「変更注文」画面にて実施いただきます。 ①「商品規約」をクリックしてください。 ②商品規約が表示... 詳細表示
【RICOH Drive】見積書に印鑑が欲しい ID : 19902
弊社担当営業までお申し付けください。 詳細表示
【RICOH Drive】RICOH Driveの無料トライアルの利用期間について ID : 19896
RICOH Drive トライアルの利用開始日から1カ月まで無償でお試しいただけます。 申込み方法については、こちらをご参照ください。 詳細表示
【RICOH Drive】注文内容を間違えたので、キャンセルしたい ID : 19917
一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。 弊社担当営業までお問い合わせください。 詳細表示
【RICOH Drive】契約しているはずの契約が画面で確認できない ID : 19905
弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。 ◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ ・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合 ・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合 ・本サイトよりご注文後、「開通案内メール」がお手元に届... 詳細表示
【RICOH Drive】サービス開始希望日は指定できますか? ID : 19890
新規のお申込みの場合、サービス開始希望日を指定いただけます。 利用開始希望日は、お申し込み日から4営業日~お申し込み日から1か月以内となります。 現在「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACESのトライアル版を利用されている場合は、「EMPOWERING DIGITAL WORKP... 詳細表示
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