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『 RICOH Drive 』内のFAQ

36件中 11 - 20 件を表示

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【RICOH Drive】注文内容を間違えたので修正したい　ID : 19918

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：19918
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】「注文受付メール」は再送できますか？　ID : 19916

再送可能です。コールセンターまでご連絡ください。詳細表示
- No：19916
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】注文をしたが「注文受付メール」が届かない　ID : 19915

「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているメールアドレスに届きます。記載されているメールアドレスをご確認ください。詳細表示
- No：19915
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】Webから申し込み入力途中で、エラーになりました。申し込みは完了していますか？　ID : 19912

Web注文が完了した場合は、10分～15分後に「注文受付メール」がお客様宛に届きます。メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げてマイページ注文一覧をご確認ください。注文一覧に入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってください。注文一覧には表示されているものの「注文受付メール... 詳細表示
- No：19912
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】RICOH Drive トライアルの申込み方法について教えてください　ID : 19895

RICOH Drive トライアルは以下いずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申込みください。 URL:https://www.ricoh.co.jp/service/ricoh-drive ②本注文サイトの「新規申込」よりお申込みいただけます。１．商品一覧よ... 詳細表示
- No：19895
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか？　ID : 19893

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申し込み可能です。追加、変更される方　増数・減数申し込みをご参照ください。詳細表示
- No：19893
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】RICOH Drive トライアルの引継ぎについて　ID : 19937

トライアル環境で保存したファイルや、各種設定は有料契約の環境には引き継げません。詳細表示
- No：19937
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】メーカー契約番号とは？　ID : 19920

各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。 RICOH Drive 商品においては、『テナントID』となります。「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」－「テナント情報」－「基本情報」にてご確認いた... 詳細表示
- No：19920
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】2重で注文した場合　ID : 19919

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：19919
- 公開日時：2023/10/02 00:00
【RICOH Drive】注文内容を間違えたので、キャンセルしたい　ID : 19917

一度お申込み頂いた分のキャンセルは行えません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：19917
- 公開日時：2023/10/02 00:00