• No : 15704
  • 公開日時 : 2020/03/01 10:00
  • 更新日時 : 2020/03/04 14:38
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【カンタンドキュメント】契約一覧に「処理中」が表示されており、申込み処理ができない ID:15704

マイページ契約一覧の契約ステータスが 「処理中」 と表示されており、変更注文処理ができない
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マイページから「契約一覧」を開いた際、「契約ステータス」に「処理中」と表示される場合がございます。
「処理中」の表示は、以下のタイミングで表示されます。
 
契約ステータスが「処理中」の場合は、契約変更手続きは行えませんので、処理が完了するまでお待ちください。
 【「処理中」表示のタイミング】
  開通案内メール到着後、弊社にて契約手続き処理中
  (「処理中」の表示は、原則、翌営業日に解除されます)