よくあるご質問

ご利用のブラウザによって操作方法が異なります。

下記手順をご参考ください。

【Microsoft Edge】
①ブラウザ右上の、[…]をクリックします。
②「設定」をクリックします。
③左の設定バーより、「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。
④「閲覧データのクリア」欄から「クリアするデータの選択」をクリックします。
⑤「時間の範囲」を「すべての期間」に指定していただき、
　「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて、「クリア」をクリックします。
⑥完了すると、ウィンドウが自動的に消えます。
 
【Chrome】
①ブラウザ右上の、[︙]をクリックします。
②[その他のツール] 次に [閲覧履歴を消去] をクリックします。
③上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。
④ [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
⑤[データを削除] をクリックします。