サービス開始日の翌月からになります。 「月額プラン」はサービス開始日の翌月1日より1ヶ月間 【例】 2017/5/15 サービス開始日の場合(月額プラン) 契約期間 ===> 2017/6/1~6/30 ※「月額プラン」は自動更新となります。 詳細表示
【MVB EDR】契約数の減数申し込みについて ID:20239
契約数の減数申し込みについては下記を参照ください。 ◆月額プラン ・契約数の減数注文を「減数申込締切日」までにいただいた場合、翌月1日より減数が反映されます。 減数申込締切日」以降に減数のご注文をいただいた場合は、翌々月1日より反映されます。 いずれの場合も、変更が反映された月よりご利用料が変... 詳細表示
【MVB EDR】クラウドサービス for MVB 管理画面のメールアドレスを変更した場合、 変更注文をする際に注意することはありますか ID:20240
「『クラウドサービス for MVB 管理画面』に登録されているメールアドレス」を変更されたのち、「ライセンスの変更注文をされる場合」は、メールアドレスを変更された翌々営業日※以降に 注文処理を実施してください。 ※ 弊社営業日につきましては、営業日カレンダーをご確認ください。 詳細表示
【MVB EDR】変更注文で数量「0」へ変更できない ID:20241
「0」への数量変更はできません。 解約処理になるため、担当営業へご相談ください。 詳細表示
注文画面の「お客様情報の入力」に「セットアップ先情報」の入力項目がありますので、設置先の情報を入力してください。 詳細表示
本申込みサイトからは、解約のお手続きはできません。 弊社担当営業までご連絡ください。 詳細表示
弊社担当営業までご連絡ください。 詳細表示
見積一覧からのお申し込みはできません。 トップページ、商品一覧ページなどから、該当サービスを選択していただき、お申し込みしてください。 詳細表示
お申し込みいただいた注文履歴は、マイページの注文一覧で確認できます。 詳細表示
【MVB EDR】注文時に入力したMVBアカウントの確認方法 ID:20254
注文処理完了後、お手元に届く「注文受付メール」をご確認ください。 詳細表示
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