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よくあるご質問

  • No : 20119
  • 公開日時 : 2024/07/11 00:00
  • 更新日時 : 2024/07/11 11:08
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【RICOH kintone plus】直接サイボウズにお試しを申込んだ場合のデータ引継ぎ ID:20119

直接サイボウズにお試しを申込んでいたが、正式版へのデータの引継ぎはできますか
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正式版の申込み時に、注文画面(お客様情報の入力画面 個別詳細情報欄)にて、
「トライアル環境あるいは既存環境の利用」で「利用している」を選択後、「テナント環境の引き継ぎ」を「引継ぐ」を選択してください。
その後「ご利用のテナントID」にご利用の「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」のテナントIDを半角数字で入力してください。データ引継ぎが行えます。
引き継がない場合・有償契約しない場合は、試用期間終了後30日間でデータは消えてしまう
のでご注意ください。
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