よくあるご質問

クレジットカードの本人認証サービスとは？

クレジットカードのなりすまし利用などの不正防止の為、オンラインでの商品購入時に、事前にカード会社に登録したパスワード入力による認証を行うことで、安全にクレジットカードをご利用いただけるサービスです。 詳しくは「クレジットカードの本人認証サービスについて」でご案内しております。 【個人モードをご利用の場合】 詳細表示

クレジットカードの本人認証サービスの利用設定をしていなくても、クレジットカードで商品の購入はできる？

本人認証サービスの利用設定をされていないお客様には、パスワード入力画面は表示されませんが、通常どおりクレジットカードでご購入いただけます。 【個人モードをご利用の場合】 詳細表示

商品の届け先の登録が多く選択しにくい

法人モードでご利用の場合、あらかじめ登録されたお届け先から選択いただいておりますが、多数あって選択しづらい場合、以下の機能をお勧めしております。 1）選択できるお届け先をあらかじめ指定しておくことができます。詳しくはご請求先・商品のお届け先の確認をご覧ください。 2）お届け先指定の際に絞り込み検索ができま... 詳細表示

配送料改定中：送料について教えてください

法人モードをご利用の場合 　　ご注文時に「配送料対象商品」が含まれている場合、以下のいずれかの配送料をご負担いただきます。 沖縄・離島配送料対象エリアへのお届けの場合 1回のご注文につき1,650円（税込）の配送料がかかります。 沖縄・離島配送料対象エリア以外へのお届けの場合 税抜価格2,0... 詳細表示

注文状況のステータスの意味を教えてほしい

「注文状況について」をご覧ください。 詳細表示