よくあるご質問

NetRICOHでプリンター購入時に導入設置をしてほしい。

NetRICOHからリコー製プリンターをご購入いただくと、同時に設置をお申し込みいただけるサービス「プリンター導入設置サービス」がございます。 サービス内容 NetRICOHからリコー製プリンターをご購入いただくと、同時に設置をお申し込みいただけるサービスです。 パソコンとの接続や出力テストなど、専任スタッフ... 詳細表示

リコー製機器の修理を依頼したい

MyRICOH お客様サポートの「機器修理依頼サービス」をご利用ください。 詳細表示

カタログの送付は有料ですか？送付を希望する際はどのようにすればよいですか？

無料でお送りしております。 トップページ左サイドにあります「カタログお申し込み」から申請をお願いいたします。ただしカタログ発刊前後の時期は、申請をお待ちいただく場合がございます。 詳細表示

古いNetRICOHカタログを引取ってほしい

申し訳ございませんが、古いカタログの回収・引き取りは行っておりません。 詳細表示

修理期間中の代替機の貸し出しサービスはあるの？

申し訳ございませんが、代替機の貸し出しは行っておりません。 詳細表示