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『 RICOH カンタン文書申請 for cloud 』内のFAQ

35件中 1 - 10 件を表示

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【カンタン文書申請】サービス開始希望日は指定できますか？　ID:17926

新規のお申込みの場合、サービス開始希望日をご指定いただけます。現在トライアル版をお使いいただいている場合は、トライアル版を終了し、正式版の利用開始を希望される日付をご指定ください。ご契約の際に指定いただくサービス利用開始希望日は、トライアル期間終了日以前である必要があります。サービス開... 詳細表示
- No：17926
- 公開日時：2019/01/09 13:53
- 更新日時：2020/10/15 14:50
【カンタン文書申請】無料トライアルの利用期間について ID:17920

トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちら　をご参照ください。詳細表示
- No：17920
- 公開日時：2019/09/02 17:16
- 更新日時：2020/10/15 15:01
【カンタン文書申請】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:17928

・お申込み後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、1時間程度で　お客様宛に※「開通案内メール」が届きます。　「開通案内メール」到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、　ご利用可能となります。　※「開通案内メール」の送付先　・新規ご注文の場合：　　　ご注... 詳細表示
- No：17928
- 公開日時：2019/01/09 13:34
- 更新日時：2020/10/15 14:46
【カンタン文書申請】注文内容を間違えたので修正したい　ID:17957

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：17957
- 公開日時：2019/01/09 15:52
- 更新日時：2020/10/15 15:42
【カンタン文書申請】注文をしたが「注文受付メール」が届かない　ID:17953

「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているメールアドレスに届きます。記載されているメールアドレスをご確認ください。詳細表示
- No：17953
- 公開日時：2019/01/09 15:47
- 更新日時：2020/10/15 15:33
【カンタン文書申請】営業経由で契約したサービスを利用しているが、MyRICOHから追加申し込みできますか？　ID:17923

MyRICOHにご利用登録いただいていれば、申し込み可能です。追加、変更される方　増数・減数申し込みをご参照ください。詳細表示
- No：17923
- 公開日時：2019/01/09 13:58
- 更新日時：2020/10/19 14:43
【カンタン文書申請】見積書に印鑑が欲しい　ID:17939

弊社担当営業までお申し付けください。詳細表示
- No：17939
- 公開日時：2019/01/09 15:26
- 更新日時：2020/10/15 15:11
【カンタン文書申請】【導入後】お客様情報の変更があった場合の対応　ID:17949

契約者に関する情報を変更される場合は、担当営業までご連絡ください。テナント管理者に関する情報の変更は「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」の管理サイトにて変更可能です。詳細表示
- No：17949
- 公開日時：2019/01/09 15:39
- 更新日時：2020/10/15 15:25
【カンタン文書申請】現在の契約数量を変更したい　ID:17932

契約数量の変更は随時可能です。【変更方法】　１．マイページ・契約一覧より現在ご契約いただいている契約を選択し、「変更」を　　　クリックします。　２．現在の契約内容が表示されますので、契約数量を増やす場合は「増数」を、　　　減らす場合は「減数」をクリックした後、増減したい数量を入力し... 詳細表示
- No：17932
- 公開日時：2019/01/09 15:14
- 更新日時：2020/10/15 15:03
【カンタン文書申請】Webから申し込み入力途中で、エラーになりました。申し込みは完了していますか？　ID:17951

Web注文が完了した場合は、10分～15分後に「注文受付メール」がお客様宛に届きます。メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げて　マイページ　注文一覧をご確認ください。注文一覧に入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってください。注文一覧には表示されているものの「注文受... 詳細表示
- No：17951
- 公開日時：2019/01/09 15:40
- 更新日時：2020/10/15 15:26