クラウドサービス

よくあるご質問

Info&News

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

『 RICOH カンタン文書申請 for cloud 』内のFAQ

35件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 4ページ ≫

【カンタン文書申請】申し込んでから利用できるまでの納期を教えてください　ID:17928

・お申込み後、ご注文いただいた内容に不明点や不具合がない場合は、1時間程度で　お客様宛に※「開通案内メール」が届きます。　「開通案内メール」到着後、お客様によってサービスの設定が完了され次第、　ご利用可能となります。　※「開通案内メール」の送付先　・新規ご注文の場合：　　　ご注... 詳細表示
- No：17928
- 公開日時：2019/01/09 13:34
- 更新日時：2020/10/15 14:46
【カンタン文書申請】「RICOH カンタン文書申請 for Cloud」の注文画面はどこから入れますか　ID:17927

MyRICOH にログインして頂き、「クラウドサービス申し込み」のボタンをクリックします。次画面にて「新規申込み（商品一覧から）」をクリックしてください。続いて「商品一覧」よりご希望の商品を選択してください。詳細表示
- No：17927
- 公開日時：2019/01/09 13:37
- 更新日時：2020/10/29 11:39
【カンタン文書申請】正式版へのデータの引継ぎについて　ID:17925

トライアル期間中においてのみ引き継ぐことが可能です。トライアル期間終了後は設定されたデータ等は消去されますので、トライアル期間中に契約のお手続きをお願いいたします。正式版の申込み時に、注文画面（お客様情報の入力画面　個別詳細情報欄）にて、テナント環境の引継ぎ「引継ぐ」を選択のうえ、現在ご利用の... 詳細表示
- No：17925
- 公開日時：2019/01/09 13:55
- 更新日時：2021/04/20 15:40
【カンタン文書申請】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか？　ID:17922

MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。詳細表示
- No：17922
- 公開日時：2019/01/09 15:13
- 更新日時：2020/10/15 14:58
【カンタン文書申請】無料トライアルの利用期間について ID:17920

トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。申込み方法については、こちら　をご参照ください。詳細表示
- No：17920
- 公開日時：2019/09/02 17:16
- 更新日時：2020/10/15 15:01
【カンタン文書申請】注文内容を間違えたので修正したい　ID:17957

一度お申込み頂いた分の修正はできません。弊社担当営業までお問い合わせください。詳細表示
- No：17957
- 公開日時：2019/01/09 15:52
- 更新日時：2020/10/15 15:42
【カンタン文書申請】見積一覧からの注文処理ができないのか　ID:17940

申し訳ありません。見積一覧からの注文処理はできません。再度サービス選択より注文入力を行ってください。詳細表示
- No：17940
- 公開日時：2019/01/09 15:24
- 更新日時：2020/10/19 14:53
【カンタン文書申請】リコー契約IDとは？　ID:17959

弊社サービスをご契約いただいている場合、各契約（お申込み）単位に契約内容を識別するための管理番号を附番しています。サービス申込み時に受取られた「サービス提供開始メール」に「ご契約番号」として記載されています。詳細表示
- No：17959
- 公開日時：2019/01/09 15:56
- 更新日時：2020/10/19 15:12
【カンタン文書申請】Webから申し込み入力途中で、エラーになりました。申し込みは完了していますか？　ID:17951

Web注文が完了した場合は、10分～15分後に「注文受付メール」がお客様宛に届きます。メールが届かない場合は、再度申込みサイトを立ち上げて　マイページ　注文一覧をご確認ください。注文一覧に入力した内容が登録されていなければ、再度注文処理を行ってください。注文一覧には表示されているものの「注文受... 詳細表示
- No：17951
- 公開日時：2019/01/09 15:40
- 更新日時：2020/10/15 15:26
【カンタン文書申請】メーカー契約番号とは？　ID:17960

各契約に対し、それぞれのサービスを提供しているメーカーが管理するために附番した番号です。 RICOH カンタン文書申請 for Cloud 商品においては、『テナントID』となります。「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、「管理者メニュー」... 詳細表示
- No：17960
- 公開日時：2019/01/09 15:54
- 更新日時：2020/10/30 14:22