
【カンタン文書申請】MyRICOH会員ではないですが、Web申し込みはできますか? ID:17922
MyRICOH会員でないとお申し込みが出来ません。 MyRICOH会員のお申し込みを弊社担当営業までご相談ください。 詳細表示
【カンタン文書申請】注文をしたが「注文受付メール」が届かない ID:17953
「注文受付メール」はマイページ注文詳細の注文者情報に記載されているメールアドレスに届きます。 記載されているメールアドレスをご確認ください。 詳細表示
【カンタン文書申請】契約検索したいがキーがわからない ID:17944
契約検索キーは、テナントID(10桁の半角数字)とリコー契約ID(10桁の半角英数字)です。 ■「テナントID」が不明な場合 「EMPOWERING DIGITAL WORKPLACES」管理者画面にログインし、 「管理者メニュー」-「テナント情報」-「基本情報」にてご確認いただけます。... 詳細表示
【カンタン文書申請】お申込みからご利用開始までの流れ ID:17929
お申込みからご利用開始までの流れは以下のようになります。 詳細表示
【カンタン文書申請】トライアルの申込み方法について教えてください ID:17921
トライアルは以下のいずれかの方法でお申込みいただけます。 ①リコーホームページよりお申込みください。 URL https://www.ricoh.co.jp/service/kantan-bunsho-shinsei-for-cloud ②本注文サイトの「新規申込」よりお申込みいただけます。... 詳細表示
【カンタン文書申請】契約サービス・プランの混在について ID:17930
1つの契約では複数のサービス・プランを混在させることはできません。 詳細表示
【カンタン文書申請】無料トライアルの利用期間について ID:17920
トライアルの利用開始日から翌月末日まで無償でお試しいただけます。 申込み方法については、こちら をご参照ください。 詳細表示
【カンタン文書申請】注文申し込みをしたが 「開通案内メール」 が届きません ID:17955
「開通案内メール」はお申込み処理を実施いただいた方あてに送信されます。 注文時登録いただいたメールアドレスに誤りがないか、ご確認ください。 またご注文いただいた内容に不明な点や不具合があった場合やシステム障害・通信障害などが生じた場合、 到着が遅れる場合がございます。 「お申込みか... 詳細表示
【カンタン文書申請】契約しているはずの契約が画面で確認できない ID:17946
弊社の営業経由でお申し込みいただいたサービスなどにつきましては、契約一覧に表示されない場合がございます。 ◆契約一覧に契約明細が表示されないケース◆ ・弊社担当営業にサービスをご注文いただいている場合 ・貴社のほかのご担当者がご注文いただいている場合 ・本サイトよりご注文後、「... 詳細表示
弊社担当営業までお申し付けください。 詳細表示
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